Certifique-se de estar no Wi-Fi e toque em “Fazer backup”, mas certifique-se de que ele será feito na nuvem. Aguarde o backup ser realizado. No caso abaixo, por estar no Android, o backup é feito no Google Drive, sendo que no iOS ele é feito no iCloud.
Caso pretenda trocar de número e de aparelho ou, por qualquer motivo, precise excluir sua conta no WhatsApp, também é fácil. Vá até "Configurações", "Conta" e "Apagar minha conta". Esse processo vai fazer com que todas as suas informações sejam perdidas, mesmo que você tenha backup delas no seu Google Drive ou iCloud.
Como restaurar seu histórico de conversas
No iPhone, vá na caixa de texto onde as mensagens são escritas e entre no ícone que aparece ao lado. Ao abrir, é só selecionar o símbolo da estrela e todas as figuras salvas por você vão aparecer no local.
Remover stickers no Android Passo 1: abra uma conversa do WhatsApp e toque sobre o ícone de "smile" no canto inferior esquerdo da tela. Depois, acesse os stickers que foram usados recentemente no ícone de relógio. Passo 2: pressione o sticker que deseja remover e depois toque em “Remover das recentes”.
Na aba "Minhas figurinhas", toque sobre o ícone da lixeira à direita do pacote que você quer excluir e confirme ao tocar em "Apagar"; Apague um pacote de figurinhas do WhatsApp — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Passo 3. Caso queira, reordene as suas figurinhas.
Recuperar figurinhas do WhatsApp no Android Se você é usuário do Android, você pode recuperar as figurinhas do WhatsApp apenas restaurando o backup do Google Drive. Como o WhatsApp faz um backup de todos os dados em uma conta Google Drive definida por você quando se registrou no aplicativo, é fácil recuperar suas figurinhas favoritas.
Para remover a marcação das figurinhas salvas, é só manter o dedo pressionado em cada uma por alguns segundos e depois apertar o botão ?Remover dos Favoritos?. OBS: Se você não consegue de jeito nenhum visualizar as figurinhas que recebe, tente atualizar a versão do WhatsApp no seu celular.
Inclusive, algumas semanas atrás o Google Trends, ferramenta de monitoramento do Google, relatou um pico na busca com termos semelhantes a “figurinhas no WhatsApp não aparecem”. O site WABetaInfo, que costuma monitorar as novas funções do app, informou que a versão 2.19.213 pode impedir que os adesivos carreguem corretamente.
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