A auditoria em sistemas de saúde pode ser realizada por médicos, odontólogos, enfermeiros, nutricionistas, farmacêuticos, entre outros profissionais da saúde, e também por profissionais de diferentes formações, como exemplo administradores, advogados, contadores, que atuem ou desejam atuar na área da saúde.
O fundamental é que o profissional tenha uma formação de nível superior, que pode ser no curso de Enfermagem, Medicina, Administração, Serviço Social ou Contabilidade, e uma pós-graduação em Auditoria em Sistema de Saúde ou especialização em Auditoria em Enfermagem e Hospitalar.
Não há uma profissão específica que deve ser responsável pela auditoria. Geralmente são enfermeiros, farmacêuticos, médicos ou administradores. Eles precisam ter experiência de trabalho em clínicas ou hospitais. Afinal, o auditor é responsável pelo planejamento e pela liderança de processos.
A auditoria hospitalar é um estudo ou conjunto de avaliações sobre a eficiência de processos e atividades de uma instituição de saúde. Ela serve para gerar dados relevantes e demonstrar qual é a melhor maneira de agir, diante de objetivos estratégicos e de necessidades específicas.
No cargo de Enfermeiro Auditor se inicia ganhando R$ 3.532,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 5.322,00. A média salarial para Enfermeiro Auditor no Brasil é de R$ 4.266,00. A formação mais comum é de Graduação em Enfermagem.
Quais são os tipos de auditoria hospitalar?
A auditoria hospitalar preventiva é um evento programado, em que o objetivo é identificar possíveis falhas, antes mesmo que elas aconteçam. É uma forma de conhecer a eficiência dos processos, analisando se eles realmente são viáveis e atendem aos objetivos do hospital.
No cargo de Médico Auditor se inicia ganhando R$ 8.194,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 14.594,00. A média salarial para Médico Auditor no Brasil é de R$ 11.935,00.
Em saúde, auditoria tem como premissa a avaliação da atenção com base na observação direta, no registro e na história clínica do paciente (LAMBECK apud COUTINHO et al., 2003). A auditoria em saúde, entre outros conceitos, é a avaliação sistemática da qualidade da assistência ao cliente (PAIM; CICONELLI, 2007).
A auditoria dentro do contexto hospitalar, como também em qualquer outra organização, constitui uma ferramenta de extrema importância, pois é a partir da identificação dos pontos fracos, erros, e tramites incorretos que é possível implementar ações de melhoria. É assim uma ferramenta de gestão de extrema importância.
O trabalho do auditor hospitalar pode seguir etapas diferentes a depender do tipo de auditoria que será feito. Generalizando, porém, as etapas que podem ser tomadas, segue um exemplo de um fluxo a ser percorrido. Definição de objetivos e metodologias que serão usadas.
A auditoria no ambiente hospitalar começou a ser aplicada no Brasil por volta dos anos 70, época em que o Brasil surfava na onda das transformações modernas na área da saúde. Aquela fase suscitou a adoção de novos métodos com foco em equilibrar a gestão de recursos com a maximização da qualidade.
Há a opção da auditoria interna, com membros da própria equipe do hospital; uma externa, com equipe de consultoria, ou até mesmo uma parceria mista. Além disso, no que tange ao período estabelecido, temos: Auditoria periódica: feita em um período determinado, mas que não tem relação de continuidade com a última auditoria feita.
A auditoria pode ser implantada tanto nas instituições públicas de saúde como nos estabelecimentos particulares. A auditoria hospitalar é comumente implantada com o objetivo de reduzir os custos e proporcionar o uso conscientes dos recursos disponíveis.