Directlog entrega até que horas? O horário de entrega da Directlog acontece de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 12h.
Transferência – Sua compra já está a caminho da unidade que realizará a entrega. Transferida/Liberada – Seu pedido já chegou na unidade, em breve seguirá para entrega. Em rota – O pedido já está na rua a caminho de sua residência (prazo de até 48 horas).
Quando seu pedido está “a caminho da entrega”, isso significa que o produto já saiu da transportadora para o endereço para ser entregue, sendo assim não é mais possível saber o local exato de onde se encontra.
Rastreio Pedido Direct Log – TutorialAcesse o site da Direct através do link: www.directlog.com.br;É necessário descer a página e buscar pela opção clique e rastreie, encontrando esse botão basta clicar;Escolha uma das três opções disponíveis e digite o número solicitado, depois clique em consultar;
O SAC da Direct Log atende pelo número (11) 4003-2034. Ligue para solicitar informações sobre a entrega (disque 2 no atendimento eletrônico) ou outros assuntos (disque 3).
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São realizadas três tentativas de entrega, sendo a encomenda encaminhado para a filial da transportadora ou a agência dos correios mais próxima após a terceira tentativa sem sucesso (ou seja, destinatário ausente), onde ficará armazenado aguardando retirada do cliente (se permitido pela empresa transportadora).
Remessa em Transferência (EAA)
A Direct é a transportadora oficial da Americanas Marketplace, realizando entregas em todos os lugares do Brasil e facilitando a operação dos nossos parceiros.
O status máximo de uma empresa no site é possuir o Selo RA 1000, o qual também possui critérios específicos. Você poderá também fazer sua reclamação via WhatsApp. Basta adicionar o número de WhatsZap (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial.
Se a sua dúvida for em relação ao status do rastreamento da encomenda, você deverá acessar o sistema ICS e abrir um “ticket” de atendimento. Se não encontrar a resposta para as suas dúvidas em nenhum dos canais, você pode ligar na Central de Relacionamento e-TOTAL, no telefone (11) 3627-5900, e discar a opção 4.
O site da Direct foi atualizado e você consegue rastrear o pedido através das remessas: 20200000822252 e 20200000842971, ou pelo Tracking Number/AWB se refere ao código de rastreio que compõe letras e números e termina com BR informando pela loja.
Como fazer o rastreamento no Aliexpress:Acesse o site do Aliexpress e faça o login com seu e-mail e senha.Vá em “Minha Conta” e depois clique em “Meus Pedidos”.Encontre qual é a encomenda que você quer rastrear e depois clique em “Ver detalhes”.Copie o código de rastreio.
Se você deseja rastrear pedido Direct, o processo é muito simples, basta apenas ter o código de rastreio em mãos e acessar o site da transportadora, localizar a ferramenta de rastreio e inserir seu código de rastreamento, caso tenha dificuldades em realizar o procedimento, acesse o seguinte link → Rastrear Pedido ...
Resposta da empresa
Quando o pedido está a caminho do endereço de entrega, a Direct tem o prazo de 48hrs úteis para finalizar a entrega no endereço cadastrado.
O que é em rota? Sua remessa deu saída da base entregadora e está com o motorista para a realização da entrega em seu endereço. Esta etapa pode demorar mais de um dia em casos onde o local de entrega é muito distante da base responsável por ela.
O prazo de entrega da transportadora varia conforme a distância entre o ponto de envio e de destino da encomenda. Se a região for próxima, o produto poderá ser entregue no mesmo dia ou no dia seguinte. No entanto, quando se tratar de distâncias mais longas, provavelmente o item chegará em 4 ou 5 dias úteis.
Antes de mais nada, saiba que o horário de entrega desta empresa é de segunda a sexta-feira entre as 8 horas da manhã até as 18 horas.
No rastreio da empresa consta como entregue hoje o produto, porém o mesmo não chegou ao endereço de entrega. Espero providências da empresa pois ainda podem entrar em contato com os entregadores para descobrirem o problema e resolve-lo logo.
A Americanas conta com algumas transportadoras parceiras, mas grande parte dos seus produtos são enviados pelos Correios. Isso é muito relativo, pois depende da região em que o cliente mora, mas a maioria das entregas são feitas pelos Correios, porém outras transportadoras também entregam produtos das Americanas.
No tutorial a seguir, confira como rastrear pedidos no site da transportadora Direct pelo PC. Para isso, você deve ter em mãos o CPF/CNPJ do destinatário ou número da remessa. A consulta é gratuita e não é necessário realizar nenhum tipo de cadastro prévio.
No mercado, a empresa está localizada na Avenida Menino Marcelo, Nº 9350 - Sala 1309 no bairro Serraria em Maceió - AL, CEP 57046-000.
Em Vendas > Ordem de coleta, clique em "Incluir ordem de coleta". Será necessário informar para qual Transportadora você irá gerar a coleta. O Eccosys listará todas as notas fiscais que possuem a transportadora vinculada e que não tiveram uma ordem de coleta gerada.
DIRECTLOG Remessa Entregue (EAT) SENDO QUE NÃO FOI ENTREGUE.
Passo 1: Primeiro acesse o site da Americanas, faça o login e clique em Meus pedidos . Vá até o pedido que gostaria de rastrear e clique na opção “Ver Nota Fiscal”: Saiba onde está seu pedido pela NF. A nota fiscal NF-e precisa ter sido emitida para este rastreio funcionar.
Rastreamento correio
O passo a passo é simples. Entre no site da Aliexpress, logando em sua conta. Acesse “meus pedidos”, e na coluna “produto”, clique em “ver detalhes”. Lá, insira o código informado, e obtenha então um novo, que poderá ser rastreado no site dos Correios, e passível de reclamação, caso haja extravio.
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