CPFL - Religação/Ligação demora 5 dias uteis sem possibilidade de agendamento.
A Resolução Normativa ANEEL n. 414/2010 estabelece os prazos para ligação em seus artigos 30 e 31. O prazo para vistoria da unidade consumidora é de até 3 dias úteis e para a ligação é de até 2 dias úteis, após a vistoria.
Qualquer dúvida ou solicitação pode ser realizada por meio dos canais de comunicação: CPFL Paulista: pelo site www.cpfl.com.br; Central de Atendimento 0800 010 10 10 (atendimento 24 horas e com ligação gratuita) ou nas Agências de Atendimento.
Para saber se este serviço está disponível no seu município, ligue gratuitamente para o 0800 091 0196.
Para acompanhar o andamento de suas solicitações, faça o login na agência virtual utilizando número do seu CPF ou CNPJ através do campo ao lado. Se tiver problemas para acessar seus dados ou não lembrar sua senha, acesse nossa Central de Ajuda.
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Para realizar a religação, normal ou de urgência, a distribuidora pode cobrar uma taxa, desde que realize o serviço dentro dos prazos estabelecidos. Por uma religação executada fora do prazo a distribuidora deve creditar compensação na fatura da unidade consumidora.
RG (ou na inexistência deste, outro documento de identificação oficial com foto). CPF (desde que não esteja em situação cadastral cancelada ou anulada de acordo com Instrução Normativa da Receita Federal). Autorização do órgão ambiental competente, caso a unidade consumidora esteja em área ambiental protegida.
Como fazer o pedido de ligação da luz?RG ou CPF ou outro documento de identificação com foto do proprietário.RG ou CPF ou outro documento de identificação com foto do responsável pela instalação elétrica.
Para realizar o pedido de ligação é necessário apresentar documentos pessoais (CPF, RG ou carteira de habilitação ou profissional) e um comprovante de regularidade do imóvel, como certidão ou declaração da prefeitura que contenha nome da rua e número predial.
Se você mora em área urbana, a Light estipula um prazo de 24 horas para concluir a religação da sua energia. Se a instalação for localizada em zona rural, a religação deve ser realizada em até 48 horas após a solicitação.
Normalmente, o prazo para a realização do serviço de instalação é de dois dias úteis.
O valor médio cobrado por esse serviço varia entre R$ 250 e R$ 380, apenas a mão de obra para instalação, enquanto o preço do relógio varia de acordo com o padrão elétrico do imóvel. As principais opções disponíveis no mercado são: Padrões monofásicos (127V): preço médio do relógio de luz gira em torno de R$ 145.
Como pedir relógio de luz
O primeiro passo para solicitar um medidor de luz é entrar em contato com a concessionária de energia elétrica que atende a sua região, o que pode ser feito via Internet pelo site da companhia, por telefone ou pessoalmente.
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp.
Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços.
Para execução do serviço de Ligação Nova não há cobrança de valores ou taxas. Pode ocorrer cobrança na primeira fatura de energia após a ligação, caso haja necessidade de realizar mais de uma vistoria.
Você deverá entrar com um pedido de ligação nova junto a concessionária da sua localidade. Antes porém você deverá montar o novo padrão de entrada, ou seja, o profissional eletricista vai preparar o local onde será instalado o novo medidor de energia ("relógio). Lembrando que os documentos e endereço devem estar OK.
O cliente precisa apenas anexar:CPF.Identidade.CNPJ, contrato social e inscrição estadual para pessoa jurídica.Procuração caso a solicitação seja feita por um terceiro.Foto do padrão de instalação.Comprovante de vínculo com o imóvel como contrato de locação em caso de aluguel ou escritura, para imóvel comprado.
Mas afinal, qual o preço do Poste Padrão de Entrada de Energia? O valor irá depender dos requisitos escolhidos acima, sendo assim, podendo encontrar preços de R$ 600,00, em um modelo econômico, R$ 1.900,00 em modelos de mais caixas e maior tensão, entre outros preços a serem consultados junto ao fornecedor.
Consumidor que realizar ligação indevida na rede elétrica pode sofrer sanções na esfera criminal.
Para aqueles clientes que tiveram o fornecimento de energia suspenso em função de débitos com a distribuidora, o serviço pode ser reativado após a quitação.
Onde solicitar? Na Agência Virtual da EDP, por meio do site www.agenciavirtual.edpbandeirante.com.br, no Call Center, pelo 0800 721 0123 e nas Agências de Atendimento Presencial, disponíveis em todos os municípios da área de concessão da EDP.
Vale lembrar que qualquer dúvida ou solicitação pode ser realizada por meio dos canais de comunicação da EDP Bandeirante nas agências presenciais, na Central de Atendimento no 0800 721 0123, 24 horas e com ligação gratuita, e pelo site www.edpbandeirante.com.br.
Em seguida é necessário ir até a companhia de água e solicitar a ligação da água e do esgoto. O preço para cada um deles ficou em R$ 450,00 para a ligação da água e R$ 510,00 para a ligação do esgoto.
As concessionárias de serviços públicos, como as fornecedoras de água e energia elétrica, serão proibidas de cobrar taxas ou tarifas dos consumidores para religar ou restabelecer o serviço. É o que determina o Projeto de Lei (PL) 669/2019, aprovado nesta terça-feira (21) pela Comissão de Assuntos Econômicos (CAE).
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