60 dias
O estorno do valor é feito pela operador do cartão de crédito e o prazo para devolução é de uma a duas faturas, conforme seu fechamento, ou seja, o prazo para receber os valores como crédito em sua fatura será de 30 a 60 dias. Efetuar suas compras e vendas pelo PagSeguro é fácil e rápido.
Como faço um estorno?
Sim! O PagSeguro utiliza diversos protocolos de segurança para manter suas informações seguras. Quando você envia um pagamento através do nosso sistema, o vendedor não tem acesso aos seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito ou dados bancários.
O prazo máximo para abrir uma Disputa é de até 45 dias após a confirmação da compra online. Mas atenção: para garantir a devolução do valor total, o prazo para abertura de Disputa é de até 30 dias. A Moderação deve ser solicitada entre o 7º e 20º dia a partir da data de abertura da Disputa.
O PagSeguro serve para pagamentos online, sendo uma das soluções mais completas hoje presentes no mercado do segmento. Pertence a uma das maiores empresas de conteúdo da internet brasileira que é o grupo UOL. Serve para facilitar as transações entre compradores e vendedores pela internet ou não.
Esta ação pode ser feita tanto nas maquininhas que não utilizam e as que utilizam celular, no app PagSeguro e também no Ibanking. Para fazer o estorno de uma venda que foi realizada há mais de 24 horas : Acesse sua Conta PagSeguro. No menu, clique em Extratos e Relatórios e depois em Extrato de transações.
Caso a disputa seja aberta, a empresa do PagSeguro tem até 14 dias para confirmar a devolução do seu dinheiro. Dentro desse prazo ele acessa a sua conta, verifica e entra em contato com o vendedor e retorna o contato.
Portanto o umComo separou para você um informativo de como pedir reembolso do PagSeguro no caso da sua encomenda não chegar ou não ser o que estava sendo descrito no ato da compra. Continue lendo e tome nota!
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