Prazo de Guarda
| TABELA DE PRAZO DE GUARDA DE OBJETOS NACIONAIS | ||
|---|---|---|
| TIPO DE OBJETO | Quantidade de dias Corridos no Destino | Quantidade de dias Corridos na Origem (Devolução) |
| Cartão Postal | 20 (1) | 20 (1) |
| Carta Registrada | 20 | 20 |
| Carta Simples | 20 (1) | 20 (1) |
Quando seu cartão chegar, você deverá ir até a agência informada com um documento de identificação (RH ou CPF) e o número do código de rastreio. Atenção: você deverá fazer a retirada em até sete dias úteis, caso contrário, o cartão poderá entrar em sistema de devolução.
Mas, existe pouca funcionalidade, pois poucos bancos informam o CPF do destinatário na hora de fazer a postagem do cartão, mas a Caixa e o Bradesco já aderiram a esse novo método. Confira como rastrear o seu cartão pelo Correios:
Ao entrar em contato, basta informar seu CPF para rastrear o cartão ou informar que houve um problema no recebimento. E se a administradora do seu cartão enviou o objeto por uma transportadora, é provável que ela tenha enviado o link de rastreamento por e-mail ou aplicativo.
Em seguida você vai ver onde está localizado o seu cartão. Depois de ter feito os passos citados a cima, em baixo do rastreamento vai ter a opção de receber todo o rastreamento por e-mail. Com isso, é só clicar nessa opção, que desde então você vai receber todo o rastreamento do seu cartão pelo e-mail.
A consulta é feita na página de rastreamento dentro do próprio site da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Acompanhar o status da solicitação do cartão, além de reduzir a ansiedade, é importante para saber se está tudo certo com o transporte.
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