dois dias úteis para unidade consumidora de baixa tensão localizada em área urbana (residencial, comercial, entre outras); cinco dias úteis para unidade consumidora de baixa tensão localizada em área rural; sete dias úteis para unidade consumidora de alta tensão (alguns condomínios, por exemplo).
Por isso, é fundamental que os seus consumidores, ao solicitar uma nova ligação, façam um relatório completo dos equipamentos que serão utilizados para que a empresa tenha condições de dimensionar adequadamente a capacidade da rede elétrica no local.
Nas cidades das regiões onde atuam, tanto a CPFL Paulista como a CPFL Piratininga, distribuidoras de energia elétrica do Grupo CPFL Energia, investem todos os anos milhões de reais em suas redes elétricas para assegurar qualidade no serviço de distribuição de energia para os seus clientes.
Faça aqui a solicitação de uma Ligação Nova. Precisa solicitar uma nova ligação de energia elétrica para seu imóvel?
Sim, se vai sair do imóvel orientamos que efetue o pedido de desligamento da energia elétrica, para evitar transtornos com terceiros. A CPFL irá efetuar o desligamento da unidade em campo e encerrar a relação contratual.