Segundo o site oficial da Caixa, o processo poderá demorar até 48h. Se, após esse período ainda não foi liberado o acesso, a instrução oficial é se dirigir a agência da Caixa mais próxima, com seu documento, para autorizarem o dispositivo.
Após a comprovação de que o cadastro estava regular a instituição financeira liberava o acesso a conta em até 48 horas.
Por isso, a primeira maneira de desbloquear sua conta do Caixa Tem é comparecendo a uma agência portando CPF e documento de identidade original com foto. O procedimento será realizado por um atendente, confirmando que o solicitante é mesmo o titular da conta.
Correndo tudo bem, o Juiz escreve a decisão e manda realizar o desbloqueio. Aguarda-se o prazo de defesa contra essa decisão e depois vai ao cartório para realizar o desbloqueio no sistema. Só depois disso tudo é que o Banco tem em média até 48 horas para liberar os valores na conta.
Para solicitar o desbloqueio e uma nova senha, vá até uma agência e solicite o desbloqueio diretamente em um terminal de autoatendimento da Caixa ou através da Central de Atendimento. Os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões).
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Entenda, o banco não é o culpado nessa situação e não irá interferir em nada (até porque não foi ele quem fez o bloqueio e sim o juiz). Por isso, se a sua conta foi bloqueada, só vai ser desbloqueada por ordem do juiz e para realizar o pedido você deve constituir um advogado para realizar o procedimento.
Para desbloquear a conta é necessário que o titular (ou titulares, caso a conta seja conjunta) vá até a agência no qual possui relacionamento e peça o desbloqueio da conta. Em alguns casos pode ser necessário depositar algum valor para reativá-la.
Então o sistema permite que as ordens de bloqueio de ativos financeiros sejam repetidas automaticamente durante o período de até 30 dias. A questão é que essa ordem pode ser renovada e o credor pode solicitar outras vezes o pedido de bloqueio e o juiz novamente determinar o bloqueio.
Somente um pedido formal no processo judicial pode desbloquear a conta bancária. Por isso, apenas a solicitação formal de desbloqueio perante o juiz tem o poder de tirar o bloqueio. O juiz encaminhará para seu banco ou instituição financeira uma ordem judicial para a liberação da conta e dos valores.
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