Pagamento feito com cartão de crédito: prazo médio é de 10 dias úteis ou, caso a sua fatura já tenha sido fechada, ocorrerá na fatura seguinte. Pagamento feito com cartão de crédito pré-pago: prazo médio para que o valor retorne ao cartão é de 30 dias corridos.
Como Cancelar Transferência PicPay | Cancelamento Transferência PicPay
Posso cancelar um pagamento ou transferência Pix? Não, uma vez feita a transferência ou pagamento não há opção de estorno ou cancelamento.
10 dias
Para verificar o cancelamento de uma transação, acesse a aba Minhas, na página principal do aplicativo, encontre a transação, toque em Opções (três pontinhos), no canto superior direito e escolha Ver recibo. Se o status do pagamento for cancelado, o estorno deve ser feito pela operadora do cartão em até 10 dias úteis.