Ao fazer um DOC no domingo, será feito um agendamento. O DOC será enviado na segunda e só estará disponível na terça-feira. Se a próxima segunda for feriado, então o dinheiro cairá na quarta. Se a próxima segunda não for feriado mas terça feira for, então o dinheiro também cairá na quarta.
A recomendação do Banco Central é de que se aguarde por pelo menos 1 hora após o envio. Isso porque algumas transações com suspeita de fraude podem ser retidas e analisadas. Após passado esse período e o dinheiro, por sua vez, ainda não tenha sido compensado, o ideal é que se entre em contato para obter ajuda.
Assim, ele poderá cancelar a transferência e ter o valor estornado. Como o DOC não tem depósito imediato na conta de destino, o cliente tem um prazo antes que o dinheiro cheque em mãos erradas. O telefone de sua agência pode ser encontrado online com facilidade na internet ou pelo telefone da Central de Relacionamento de sua instituição financeira.
Outra maneira de descobrir se a transferência foi efetivada é perguntando para o destinatário dos recursos se o valor já consta na conta. Caso a transferência via TED tenha sido devolvida por erro nos dados da conta, a instituição poderá não lhe reembolsar pela tarifa de envio, pois a tentativa de envio do recurso foi feita.
Caso ocorra algum problema que impossibilite o crédito do valor na conta do destinatário a transferência deve ser devolvida no mesmo dia (caso a transferência tenha sido efetivada dentro do horário comercial) ou então no dia útil subsequente.
Muitas pessoas acreditam que a transferência poderia ser efetivada no sábado, mas isso não acontece. Um DOC feito na sexta ou cairá na segunda ou na terça, dependendo do horário e do agendamento. DOC em Sábado, Domingo e Feriados. Para dias não úteis como sábado, domingo e também os feriados nacionais e bancários, a regra é mais simples.
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