Depósito com envelope: antes das 16h00 o valor cai imediatamente (D+0) ou depois das 16h00 leva até um dia útil (D+1); Depósito em cheque: antes das 16h00 o valor cai em 72 horas úteis (D+3) ou depois das 16h00 leva até 4 dias para cair (D+4);
Depósito em cheque feito com envelope – até 72 horas úteis (D + 3) caso o depósito seja feito até as 16h ou D +4 para depósitos feitos após o horário de fechamento do banco.
Como fazer depósitos e transferências
Se um depósito for feito em dinheiro no caixa eletrônico, durante o horário de expediente do banco, o crédito acontece no mesmo dia, porém se for feito após o horário de expediente o crédito só entrará na conta no próximo dia útil.
No que diz respeito aos guichês de atendimento, em dinheiro o valor cai imediatamente e em cheque demora até 72 horas úteis. ... Enquanto isso, os realizados com cheque tem 72h úteis para serem depositados se feitos antes das 16h também. Se forem após este horário, acrescente um dia útil para compensação.
Antes do banco abrir – Geralmente às 09h o banco realiza a abertura dos envelopes e a contagem das notas, bem como a liberação dos valores. Assim, quem depositou em um final de semana ou fora do expediente bancário do dia anterior deve ter o recurso desbloqueado até as 09h da manhã do dia seguinte.
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Para fazer a consulta, basta acessar a seguinte página do Banco. Tudo que você precisa fazer é digitar o número da agência onde se localiza o terminal em que foi feito o depósito, o número de identificação do envelope e um código de segurança.
Nesse caso, você deve procurar o banco para verificar o que aconteceu. Mas, não esqueça de levar o comprovante do depósito emitido pelo caixa eletrônico. Através dele, o atendente pode fazer as verificações necessárias e dar-lhe uma resposta, a qual deve ser, obrigatoriamente, rápida.
O banco não tem a responsabilidade de atestar se o dinheiro foi para o destinatário correto. Assim, caso ele caia na conta errada, você deverá entrar em contato com o gerente da sua agência e explicar toda a situação.
Primeiro comunique o banco no qual a transferência foi feita.Depois comunique o banco que recebeu a transferência.Registre um boletim de ocorrência.Caso o valor não seja devolvido procure um advogado e/ou a defensoria pública (caso não possa pagar por um advogado)Guarde todas as provas da transação.
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