45 dias
Quando terminar de preencher a proposta de pedido do cartão, a confirmação vai aparecer na tela, e já começamos a analisar seu pedido. Durante a análise, podemos entrar em contato para confirmar algumas informações. Em até 45 dias corridos enviamos um e-mail informando se você foi aprovado ou ainda não.
Para verificar o andamento de sua proposta, entre em contato com a Central de Atendimento Itaucard, por meio dos telefones 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 08 (Demais localidades - somente para chamadas de telefone fixo).
De acordo com Rafael Godoi, especialista em financiamentos imobiliários na Loft Cred, um prazo médio praticado no mercado é de três dias. “É um tempo razoável de retorno”, explica. No entanto, o tempo que demora para aprovar o crédito para um financiamento imobiliário pode ser mais rápido ou mais lento.
Quanto tempo demora para o cartão chegar? Depois que o seu cartão for aprovado você o receberá dentro de 15 dias corridos.
Cartão de crédito: a aprovação costuma ocorrer em alguns minutos. Porém pode levar até 2 dias úteis quando o sistema identifica alguma divergência nas informações.
Caso não receba uma resposta em até dez dias úteis há uma maneira de descobrir se o cartão foi ou não aprovado pelo Banco Itaú, isso se você for correntista, ou seja, tiver qualquer modalidade de conta na instituição (conta corrente, poupança ou salário). Pelo site www.itau.com.br faça login na sua conta com o número de sua agência e conta.
Na central 3003-30 720 3030 é possível verificar se há algum cartão de crédito Itaucard cadastrado em seu nome, para isso informe seu CPF no início do atendimento. A resposta padrão em caso de recusa da proposta é a seguinte: “ Recebemos sua proposta pelo site, mas infelizmente não poderemos dar continuidade a seu pedido.
Caso tenha preenchido uma proposta do cartão de crédito Itaucard é natural que esteja ansioso para saber se a sua solicitação foi aprovada ou recusada pela administradora, isso porque ela pode aprovar ou recusar a sua solicitação caso julgue que você não atende aos critérios de concessão de crédito do Banco Itaú.
Caso sua proposta tenha sido enviada a pouco tempo é natural que não tenha recebido uma resposta, pois o prazo de análise é de até quinze dias úteis. Infelizmente nem sempre o Itaucard envia uma resposta com o status da solicitação.
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