O serviço telefônico fixo comutado com tarifa nacional, o chamado 0300, sai no mínimo R$ 1,08, sem contar os tributos, para quatro minutos de conversação. Além da medida contra a Gol, a Comissão de Direitos do Consumidor do Legislativo do Rio de Janeiro ajuizou ações contra a Varig, Transbrasil, Unimed, entre outras.
Quem fica pendurado num 0300 paga um mico de cerca de 27 centavos por minuto em comparação com algo em torno de 3 centavos numa ligação local (no caso de São Paulo).
0300 115 2121
Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília). Custo de ligação local + impostos.
As ligações para os serviços que utilizam o prefixo 0300, deverão ter preço de chamada local + impostos.
7. A Gol atende via WhatsApp? Não existe nenhum número de WhatsApp da Gol. Provavelmente, no futuro, a empresa até libere algum contato no app de mensagens, seja voltado ao atendimento dos clientes ou como mais um canal de vendas ou de informações automáticas, porém, até o momento ainda não há nada nesse sentido.
29 curiosidades que você vai gostar
ContatoAtendimento para Agências de Viagem (CRC) 0300 115 2221. Custo de ligação local.SAC. 0800 704 0465. Custo de ligação local.Restituição Lei Kandir. 55 11 4003 7372. [email protected] (da CSC)
Confira abaixo:SAC GOL/GOLLOG: 0880 704 0465. O atendimento é 24h. ... Cartão Voe Fácil: 0300 789 7141. ... Central de vendas GOLLOG para cotação, compra, informações de cargas e rastreio: 0300 1 465564. ... Atendimento para pessoas com deficiência auditiva: 0800 709 0466.
Criação do 0300
Atualmente não se podem abrir mais números com esse pré-fixo, devido á proibição da Anatel. Para o consumidor a vantagem seria um contato com as empresas correspondentes sem grandes custos pela ligação.
O número da central de atendimento é 103 15.
Para consultar seu voo, conferir os horários e todos os detalhes da sua reserva é só clicar aqui, para acessar o site da GOL, e informar os dados abaixo: Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos para você.
Estamos a sua disposição. Central de Atendimento Smiles: Smiles e Prata ? 0300-115 7001 - Diariamente, das 6h às 24h (Custo de uma ligação local).
A Companhia ainda enfrenta instabilidades pontuais, que estão sendo prontamente reparadas. O processo de vendas de passagens já está 95% restabelecido em todos os canais – site GOL, aplicativo mobile e agências de viagem – e as operações de voos são realizadas dentro da normalidade.
Com o agravamento da pandemia de Covid-19, a GOL Linhas Aéreas está readaptando sua malha para o mês de abril de 2021. Reforçamos que a cobertura nacional está mantida, oferecendo conectividade entre as capitais e as principais cidades brasileiras.
Para pedir reembolso do valor pago em uma passagem Gol (com taxas ou integral), siga o passo a passo a seguir:Entre no site Minhas Reservas, e faça o login com seu número de CPF e senha.Depois você irá clicar em cancelar 1 ou mais voos e selecione os passageiros e trechos que quer cancelar e clique em continuar.
Se preferir, altere sua passagem pela Central de Atendimento GOL, no telefone 0300 115 2121, mediante o pagamento da taxa de serviço.
Ligue para o telefone 163 e fale com um de nossos atendentes, o atendimento telefônico está disponível em português, inglês e espanhol. A ligação é gratuita e pode ser realizada de qualquer estado do país. A central de atendimento da ANAC funciona todos os dias de 08h as 20h.
Já no dia 2 de setembro de 2021, a empresa enviou a seguinte nota: A GOL Linhas Aéreas informa que a manutenção em seu sistema de vendas e atendimento foi concluída. Esta semana, a Companhia ainda enfrenta instabilidades pontuais, que estão sendo prontamente reparadas.
No site da Gol você consegue consultar se o seu voo foi remarcado ou cancelado. Caso seu voo tenha sido alterado mais de 30 minutos na partida ou na chegada, ou tenha sido cancelado você poderá: Remarcar o seu voo: Escolha um novo voo, da mesma companhia, para os mesmos trechos e preencha o formulário Clicando aqui.
Vacina contra a Covid-19 será obrigatória na aérea Gol a partir de novembro.
Há 3 números de telefone da Smiles: 0300-115-7001 (Smiles e Prata), 0300-115-7007 (Diamante e Ouro) e 0800-709-0466 (para deficientes auditivos e de fala). O contato exclusivo da Smiles e Prata presta atendimento das 06h às 00h. Os outros dois estão disponíveis 24 horas por dia.
Permanecemos à disposição pela: Central de Atendimento Smiles: Smiles e Prata: 0300-115 7001 - Diariamente, das 6h às 24h (Custo de uma ligação local).
Para recuperar o número Smiles pelo nosso site ou aplicativo, siga os passos: Clique no menu Entrar - na página inicial do site; Selecione a opção Esqueceu seu número Smiles?; Informe o número do CPF ou e-mail e a data de nascimento; Pronto! A recuperação é feita automaticamente;
Através de um navegador web, acesse o rastreador de voos do Kayak; Informe a companhia aérea, o número do voo, a data, e clique em "Rastrear voo". Se não sabe o número do voo, insira o aeroporto, a companhia aérea, a data e toque em "Rastrear voo"; Localize o seu voo na lista e confira o status atual dele.
Ao menos 3 dias antes da sua viagem de avião, entre em contato com a companhia aérea ou acesse os sites de rastreio de voos e veja se seu voo ainda está confirmado. Caso você faça a pesquisa um dia antes e não encontre o seu voo, você ainda pode acessar o espaço virtual da companhia e procurar os dados da sua passagem.
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