O cartão é bloqueado após cinco dias corridos de atraso da fatura, caso você não tenha pago o mínimo de 15% do total da fatura. Para desbloqueá-lo, é só pagar ao menos 15% do valor da fatura.
Se você teve o cartão de crédito bloqueado, significa que o pagamento da sua fatura está atrasado faz 5 dias ou mais. Para resolver isso, basta fazer o pagamento dela, tocando na aba Crédito > Pagar.
Se você não pagou nem parcelou a fatura do seu cartão, você entra em atraso e seu cartão será bloqueado dentro de 7 dias.
Se não houver pagamento da fatura, o cliente será considerado inadimplente. Pagamento após o vencimento: caso o pagamento do valor total seja realizado em data posterior ao vencimento, na próxima fatura incidirão encargos financeiros sobre o saldo devedor, desde a data do seu vencimento até o efetivo pagamento.
Veja agora como desbloquear o Cartão Mais: Você pode ligar para a Central de Relacionamento da operadora do cartão. Os telefones são: 4003-3900 para quem mora nas capitais e nas regiões metropolitanas.
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Desbloqueio para correntistas pela internet
No campo de buscas digite "Desbloquear cartão de crédito"; Escolha dentre as opções qual deseja desbloquear; Insira o CVV (código de segurança do cartão) que fica no verso do cartão; Insira sua senha eletrônica e valide com o iToken.
O principal procedimento é ir até a agência para solicitar o desbloqueio junto ao gerente. Outra forma muito comum, principalmente para clientes de bancos digitais, é acessar o aplicativo e solicitar o desbloqueio imediatamente.
Erro por senha incorreta mais de 3 vezes
Se você tentou realizar compras/saques e digitou a senha incorreta mais de 3 vezes, o cartão ficará temporariamente bloqueado. O desbloqueio neste caso, ocorrerá automaticamente após 24 horas e será necessário que cadastre uma nova senha.
Os cartões Itaucard devem ser desbloqueados em, no máximo, 60 dias após o recebimento, depois desse prazo eles podem ser cancelados definitivamente pelo emissor.
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