Conforme previsto pelo senado, a água não pode ser cortada no período de 90 dias de atraso do pagamento, ou seja, 3 meses. ... Por isso, caso você esteja perto de completar 3 meses de não pagamento de sua conta, fique de olho nesse prazo, do contrário, será cortado o fornecimento de água.
O usuário poderá solicitar o corte nas Agências de Atendimento da Copasa, onde será emitido, primeiramente, uma conta com o Consumo Final. O corte só pode ser realizado se não houver débito para o imóvel.
A Sabesp tem o direito de cortar o fornecimento de água de um consumidor que estiver em atraso com a conta por, pelo menos, 30 dias. Esse corte é um direito da companhia de água, estando previsto em lei. Sabesp pode interromper fornecimento de água após 30 dias de atraso do pagamento da conta.
Para solicitar este serviço, envie e-mail ou compareça a uma Central de Relacionamento com os documentos necessários, de acordo com o perfil do cliente....Pessoa física:
Onde Solicitar? ➢ Acesse a opção Falta d'água na Agência Virtual. ➢ Telefone: 195 ➢ Telefone: 08911 - de segunda à sexta- feira, das 7h às 21h; sábados, das 8h às 17h e domingos, das 10h às 16h.
Luz: as companhias de energia elétrica orientam que o primeiro passo ao deixar o imóvel é ir até um posto de atendimento e pedir o desligamento. É preciso apresentar os documentos como, CPF e RG. Caso prefira fazer pela internet ou telefone, siga as instruções da companhia da sua cidade.
Esse assunto foi recentemente objeto de análise do Supremo Tribunal Federal – STF, que reconheceu como constitucional a lei que proíbe o corte de energia durante a pandemia.
Fornecimento de água não pode ser cortado por causa de dívida antiga, diz juíza. O sistema jurídico prevê diversas formas de se cobrar o consumidor que contraiu dívidas. ... Segundo a decisão, no entanto, o abastecimento de água é considerado essencial e, portanto, seu fornecimento deve ser contínuo.
Atraso na conta de água por até três meses pode não acarretar corte de fornecimento. A água do usuário residencial não poderá ser cortada totalmente antes de 90 dias de atraso no pagamento.
Clientes da Sanepar podem parcelar em até 60 meses dívidas acumuladas até dezembro do ano passado. Vale lembrar que, por determinação do governo estadual, o abastecimento de água não pode ser cortado durante a pandemia de covid-19.
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