Ouça em voz altaPausarO prazo para a devolução é de até 12 meses, contado a partir da data de solicitação. Essas regras de reembolso valem para passagens nacionais e internacionais, adquiridas até 20, somente para compras realizadas no Brasil.
Ouça em voz altaPausarPara acompanhar o status do seu voo na Gol é muito simples. Após fazer a compra da passagem aérea no site da Gol, ou algum intermediador de serviço, você receberá o código de reserva (ou localizador) em seu e-mail. ... Com esses dados é possível verificar o status do voo e também fazer o check in online!
Ouça em voz altaPausarOs voos da companhia podem ser antecipados em até 6 horas, por meio do aplicativo, nos aeroportos, nas lojas, nos balcões ou totens de autoatendimento. Basta verificar a disponibilidade de assentos e fazer a alteração sem pagar qualquer taxa.
Gol
Em ligação para o call center, descobri que o vôo partiria no mesmo dia e horário, mas seria operado pela TAM. A atendente fez a troca e reconfirmou as passagens.
Saber se um voo foi cancelado é uma tarefa fácil com a ajuda de ferramentas online. A pandemia de coronavírus está fazendo com que as companhias aéreas cancelem diversos voos para evitar a disseminação do COVID-19, mas é possível descobrir se sua viagem está confirmada ou não.
MEU VOO FOI ALTERADO PELA COMPANHIA AÉREA, E AGORA? A companhia aérea tem o respaldo da ANAC para alterar ou cancelar voos a qualquer momento sem aviso.
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