Riachuelo utiliza serviço de transportadora (Total Express) de péssimo serviço. Tive a infelicidade de fazer uma compra na loja online Riachuelo que utiliza os serviços da transportadora Total Express.
A Riachuelo também possui o aplicativo para oferecer mais conforto ao consumidor, e por meio dele é possível conferir o rastreamento da sua encomenda também. Desse forma, é só entrar no aplicativo com o seu login, acessar a área meus pedidos e depois conferir os detalhes disponibilizado sobre a compra.
Prazo de entrega de 1 a 8 dias úteis dependendo da região. Todos os dados de prazo de entrega tem a base de informação do site dos Correios e Transportadora.
Para fazer com que os seus clientes gastem menos ainda, a Riachuelo oferece a eles frete grátis, possível em determinadas condições de compra e de acordo com a forma que o cliente deseja receber o produto.
A Riachuelo é confiável e tem vários clientes online. Além disso, perante o Reclame Aqui, o atendimento é considerado como ótimo, o que é muito bom.
Acesse a página de rastreamento da Total Express. Insira o primeiro nome do destinatário da encomenda, o CPF dele ou CNPJ da empresa, e o CEP do endereço de entrega. Marque a opção “não sou um robô” Clique no botão “Pesquisar”
Pelo dashboard Intelipost, você consegue acompanhar os status de pedidos por região, transportadora, data de despacho e entrega prevista, bem como fazer filtros e análises sobre ocorrências.
Condição válida apenas para produtos vendidos e entregues pela Riachuelo, exceto telefonia, perfumaria e produtos de grande volume como edredons e travesseiros do casa Riachuelo, pois a entrega é feita por motoboy. Atendemos no raio de 10KM e o custo é de R$ 9,90 (esta condição não entra na política de frete grátis).
✂️ Como usar o Cupom de Desconto Riachuelo?
Para todo o Brasil: 0800-721-4033. Para deficientes auditivos: 0800-722-0626.
A maioria das entregas da Riachuelo demoram um prazo de sete a quinze dias úteis para serem entregues, porém, não tem como generalizar, pois cada cliente tem um prazo de entrega específico já que o prazo depende de muitos fatores. Portanto é muito importante conferir qual o prazo que a Riachuelo fornece, antes de finalizar a compra.
Quando você receber o código de rastreio da Riachuelo pelo e-mail, vai estar escrito o nome da transportadora. E, também nos detalhes do seu pedido no site é possível conferir qual transportadora vai fazer a entrega do seu pedido.
A Riachuelo também está presente através de aplicativo, e por meio dele é possível conferir o rastreamento da sua encomenda. Para isso, é só acessar o aplicativo com o seu login, acessar a área Meus Pedidos e depois conferir os detalhes da sua compra.
O site Riachuelo possui frete grátis? Para pedidos de retirada em loja, o frete será grátis. Clique aqui e veja a loja mais próxima que oferece esse serviço. Para as demais modalidades de entrega, poderão ocorrer campanhas e promoções de frete grátis, fique atento em nossas comunicações.
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