Em resumo, as mensagens serão enviadas pelo número 0800 104 0104, por e-mail, ou pelos telefones 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões). No exterior, ligue a cobrar para 61 2107 5700.
Durigan ressaltou que as mensagens serão enviadas de uma conta oficial da Caixa, verificada no WhatsApp, e pediu que os usuários fiquem atentos para evitarem cair em golpes. “Não haverá pedido de senha nem de dados pessoais. Apenas informações sobre o auxílio serão enviadas”, disse o diretor do aplicativo.
Alô CAIXA☎ 4004 0104 - Capitais e Regiões Metropolitanas.☎ 0800 104 0104 - Demais regiões.Pessoa Física, jurídica ou Ente Público.Conta corrente, poupança e empréstimos comerciais.Cartão de Crédito.Suporte na utilização dos sites e aplicativos CAIXA e Caixa Eletrônico.
Em resumo, as mensagens serão enviadas pelo número 0800 104 0104, por e-mail, ou pelos telefones 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 208 8104 (demais regiões). No exterior, ligue a cobrar para 61 2107 5700.
0800-726-0101
Serve para: SAC, produtos, serviços, reclamações, pedidos de cancelamentos, elogios e sugestões. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados das 9h às 15h.
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A CAIXA não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp. Se você receber mensagens desse tipo, desconfie. Os links podem conter vírus ou outras ameaças que irão contaminar o seu computador ou celular com objetivo de roubar suas informações pessoais e/ou bancárias.
Note que a maior diferença está no avatar, o quadradinho de identidade do app no canto superior esquerdo. Além disso o nome do app falso é “Auxílio Emergencial”, e o do verdadeiro é “Caixa | Auxílio Emergencial”.
Ao acessar a conta, e solicitar o extrato bancário, irá aparecer as últimas transações realizadas pelo titular da conta. Por exemplo: pagamento de boleto ou transferência para outras contas. Se houver alguma ação que não foi realizada pelo titular, é porque houve sim o golpe na conta do usuário em questão.
O que diz a Caixa sobre as fraudes e o Caixa Tem
A Caixa informa que denúncias com indícios de crimes podem ser feitas através do site da Caixa e do telefone 0800-512-6677. Para saber se você é uma das pessoas que teve o CPF usado para sacar o auxílio emergencial, acesse o site https://cidadania.gov.br/consultaauxilio.
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