90 dias
(c) Após o reparo ou a substituição, o seu Xbox One ou Acessório estará coberto pelo restante do Período de Garantia original ou por 90 dias contados da data do envio pela Microsoft, aquele que for maior.
clica no Xbox One> Acessórios > Bate Papo ou ligação para o suporte. Lá eles vão pedir o código do controle que fica na parte onde coloca as pilhas e vão te informar direito como proceder.
* Os controles e qualquer acessório Xbox inclusos na caixa possuem 90 dias de Garantia.
A garantia é um direito que o fabricante do produto dá ao consumidor de ter seu aparelho reparado, caso aconteça algum erro com o mesmo, no prazo de 1 ano, a partir da data da compra. Seu aparelho será reparado pelo Centro de Reparo Avançado da Microsoft ou uma Assistência Técnica autorizada.
Se você registrou seu dispositivo, entre nos serviços do dispositivo para ver o status da garantia do dispositivo. Se ele estiver dentro da garantia, os reparos serão gratuitos. Se o dispositivo estiver fora da garantia, será cobrada uma taxa de reparo.
A luz laranja quer dizer que a fonte está recebendo energia de forma deficiente ou de maneira irregular. Dependendo do caso, isso pode levar a desligamentos inesperados. O Xbox pode até mesmo não ligar. ... Para isso, é só desconectar os cabos do Xbox, esperar 10 segundos e tentar novamente.
Abertura de sinistro e acompanhamento: 3003 5472 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 08 (Demais Localidades). Deficiente Auditivo: 08.
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Ficha Técnica
Resolução máxima | [email protected] |
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Voltagem | 100-240 V CA, 50/60 Hz |
A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma máquina de lavar, por exemplo).