O plano de comunicação é um documento que busca orientar as ações de comunicação da empresa em direção a objetivos específicos e mensuráveis. Ele geralmente é feito pela equipe de marketing, mas reflete o tom de voz de toda a corporação.
E tudo isso está interligado com a “Comunicação”, pois o objetivo essencial da comunicação é compartilhar as informações, gerando produtividade em qualquer sistema, porém a comunicação só será eficaz se permitir o fluxo das informações.
Um plano de comunicação, como vimos, pode garantir que a organização melhore, de modo geral, o seu sistema de comunicação, aperfeiçoando, assim, o seu relacionamento tanto com os públicos internos (funcionários, estagiários, terceirizados etc.), quando com os públicos externos (filiados, governo, fornecedores, ...
O planejamento visa prever e minimizar os inibidores dos resultados e maximizar os facilitadores no processo de tomada de decisão, pois permitem a tomada de decisões mais assertivas. Ocorre em todos os tipos de atividades, sendo o processo básico pelo qual são decididos quais os objetivos e como atingi-los.
O que um plano de comunicação deve conter? O plano de comunicação é o núcleo da estratégia de comunicação do seu projeto. ... Entenda seu posicionamento. ... Defina seus objetivos. ... Segmente seu público-alvo. ... Defina os canais de mídia. ... Estabeleça um cronograma para seu plano de comunicação. ... Faça testes. ... Analise resultados e feedbacks.
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Além disso, a definição do perfil das pessoas — com informações sobre idade, formação, sexo, família e análise comportamental — também pode ser feita, para ajudar a conhecer ainda mais as pessoas e a elaborar comunicados mais eficazes.
Como elaborar um plano de comunicação de gestão de projetosEscolha um formato. ... Defina uma meta de comunicação. ... Identifique as partes interessadas. ... Identifique as diferentes formas de comunicação. ... Determine a frequência da comunicação. ... Determine quem dará as atualizações na comunicação.
Existem três tipos de objetivos: rotineiros, de aperfeiçoamento e inovadores. Objetivos rotineiros são os objetivos do cotidiano e que servem como padrões de desempenho do dia-a-dia.
O principal objetivo do Plano de Negócios é conduzir as ações do empreendedor. Nele, o empresário deve relacionar, item a item, quais são as principais particularidades do negócio que pretende abrir, metodizando o que pode acontecer na prática.
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