Prazo de Guarda
| TABELA DE PRAZO DE GUARDA DE OBJETOS NACIONAIS | ||
|---|---|---|
| TIPO DE OBJETO | Quantidade de dias Corridos no Destino | |
| PAC | 30 | 7 |
| Correios Mini Envios | 30 | 7 |
| Pagamento na Entrega | 7 | - |
A encomenda que já têm um código de rastreio pode ficar alguns dias paradas e demorar um pouco para atualizar, mas não se preocupe! O importante é sempre manter o contato com o site da compra e se tiver qualquer problema, conversar com o vendedor.
Tanto para pequena encomenda simples quanto para a registrada, o prazo de entrega é de até 40 dias úteis após a liberação da Receita Federal, já que são classificadas como entregas não urgentes. No caso das entregas rápidas ou expressas, o prazo chega a ser de até três dias úteis após autorização da Receita.
Atrasos podem sim acontecer, devido a épocas de alto volume de encomendas ou por algum problema com o endereço de entrega ou registro do seu pacote. Para tudo, damos um jeito! O que fazer quando atrasa a entrega dos Correios?
Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [ correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone ( iOS ).
Ao chegar nos Correios do Brasil, a encomenda é enviada para a Receita Federal, que verifica o produto E PODE aplicar taxação com base nos critérios internos. Em seguida, seu produto é encaminhado aos Correios e, por fim, ao endereço de entrega que você registrou.
Como fazer reclamação com os Correios, sobre o atraso? Por mais que tenha sim alguns problemas de entrega a resolver, para os Correios, acesso a suporte e atendimento não é um deles.
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