Total Express
Maior e-commerce de artigos esportivos da América Latina, a Netshoes conta com a Total Express para superar as expectativas dos clientes. Para as empresas de comércio eletrônico, a entrega do produto comprado pela internet na casa do cliente é um dos aspectos fundamentais da venda.
Acompanhe a entrega clicando na opção Meus Pedidos no site. Netshoes diz: O número da coleta ou postagem é enviado pelos Correios para seu e-mail. Se você não recebeu esse e-mail, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através dos telefones (11) 3028-5333 ou (11) 3070-6888.
Passo a passo
O Netshoes Entregas já está disponível aos lojistas parceiros dos marketplaces da Netshoes e Zattini, e o cliente pode identificar a disponibilidade na página do produto, onde verá sinalizado “vendido por” e “entregue por”.
Bom dia, como se sabe, as transportadoras não fazem entregas em caixa postal, vocês deveriam informar o tipo de entrega na hora que for digitado o CEP, para que o cliente possa saber se é via correios (PAC, SEDEX E ETC) ou transportadora, pois só depois de concluir a compra é que é possível saber a forma de envio.
+-1110 Qual é o número do WhatsApp da Netshoes? O WhatsApp da Netshoes está disponível no número +-1110.
Para compras nacionais uma encomenda que está “em trânsito” indica o direcionamento do pacote para a Central de Distribuição dos Correios mais próxima de você, de lá ele vai ser encaminhado para o endereço de entrega cadastrado na hora da compra.
Antes de entrar em contato com a Netshoes, tente rastrear o seu pedido pelo site oficial seguindo os passos que mostramos e depois tente pelo aplicativo, pois provavelmente um dos dois jeitos vai dar certo de fazer o rastreamento da sua encomenda.
O prazo de entrega na Netshoes geralmente são: Para entregas normais é realizada com um prazo de até sete dias úteis nas principais capitais, e para entregas expressas para algumas regiões dentro das principais capitais a entrega expressa pode acontecer em até dois dias úteis.
Abra seu navegador e acesse o site: http://www.netshoes.com.br. Passe a seta do mouse sobre a opção anteriormente mencionada, aparecerá uma pequena tabela. Em seguida, na Aba “já sou cliente”, do lado esquerdo da tela, insira o e-mail, ou CPF e a senha utilizados para realizar a compra no site.
Caso a sua compra não chegue no prazo estipulado pela transportadora, então é preciso entrar em contato com o SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Netshoes. Para isso, é só verificar no site oficial da Netshoes quais são os meios de comunicação para entrar em contato com eles e relatar o ocorrido.
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