Videoconferência é uma tecnologia que permite o contacto visual e sonoro entre pessoas que estão em lugares diferentes, dando a sensação de que os interlocutores encontram-se no mesmo local. Permite não só a comunicação entre um grupo, mas também a comunicação pessoa-a-pessoa.
A videoconferência ou videochamada é uma chamada de áudio e vídeo. Pode ser realizada com o uso de smartphone conectado à internet e com um aplicativo instalado. Um exemplo de aplicativo utilizado para videoconfe-rências é o WhatsApp, que pode ser realizado com duas ou até quatro pesso-as ao mesmo tempo.
Oobjetivo da videoconferência é colocar em contato, através de um sistema de vídeo e áudio, duas ou mais pessoas separadas geograficamente. O sistema funciona como um canal de TV bidirecional (e é usado todo o tempo pelas emissoras) e proporciona uma grande naturalidade à colaboração entre essas pessoas.
Um dos aspectos pelo qual a vídeo conferência é avaliada pelas empresas como uma ferramenta interativa, é a comunicação face a face com os participantes da reunião. Conversar e ver uma pessoa, ver suas expressões e poder interagir com ela naturalmente, quase como se fosse presencial, gera confiança e maior proximidade.
Vale a pena? O Zoom Meetings é uma das melhores ferramentas de videoconferências do mercado, mas não é para todo mundo. Usuários comuns ou profissionais liberais que precisam de chamadas de vídeo com poucos participantes tendem a estar mais bem servidos por soluções feitas para o consumidor final, como o WhatsApp, o Telegram ou o Skype.
Para a videoconferência de multiponto, é necessário um equipamento chamado MCU (Multipiont Control Unit) para conectar cada unidade (endpoint) e distribuir o sinal para todos os participantes da conferência multiponto.
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