O atendente de farmácia ou balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o ponto de venda (PDV). É ele quem irá realizar o atendimento aos consumidores, sob supervisão do farmacêutico responsável, e fará a venda dos medicamentos.
Exemplo de uso da palavra Atendente:
Uma pessoa que trabalha no balcão seria " balconista", certo? e uma pessoa que trabalha atendendo é atendente.
Controlar a entrada e saída de produtos, conferir, repor, organizar mercadorias, ter conhecimento dos medicamentos e os laboratórios, saber ler uma receita e atualizar-se sobre lançamentos são princípios básicos que fazem parte do dia a dia do balconista e ajudam, em muito, a organização da drogaria.
Os atendentes de farmácia representam um dos cargos mais importantes dentro dos estabelecimentos farmacêuticos. Ser atendente de farmácia ou drogaria é ser mais que um vendedor de medicamentos. Esse profissional precisa obter conhecimentos não apenas em relação ao corpo humano e aos medicamentos.
Hoje quem trabalha como Atendente de Farmácia ganha em média um salário de R$ 1.495,00.
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A jornada de trabalho varia bastante, uma vez que algumas farmácias trabalham 24h. Nesse caso, o atendente pode trabalhar em rodízio de plantão. Mas, em média, o balconista de farmácia trabalha entre 40 e 44 horas semanais.
Hoje quem trabalha como Auxiliar de Farmácia Hospitalar ganha em média um salário de R$ 1.485,00.
5 dicas para ser um atendente de farmácia de sucessoSeja paciente e atencioso. É fundamental que o atendente de farmácia seja atencioso e paciente. ... Esteja ligado(a) nos produtos. ... Tenha empatia. ... Tenha uma boa apresentação pessoal. ... Demonstre segurança.
Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.
Perfil do funcionárioSer proativo (ter iniciativa), paciente e educado;Comunicar-se bem e com todos (pacientes, equipe de trabalho e proprietário);Manter sempre o bom humor, respeitando o limite e o espaço de cada um;Ser pontual;Mostrar respeito às condutas de outros profissionais;
Atende clientes em lojas, telefone e realiza coleta de pedidos e encomendas. Demonstra produtos e efetua vendas internas. Confere, armazena, vende, cobra e organiza mercadorias.
Basicamente, uma recepcionista tem um cuidado mais elaborado para com o cliente, enquanto o atendente tem um caráter mais organizacional com toda a clínica.
Hoje quem trabalha como Atendente / Balconista ganha em média um salário de R$ 1.207,00.
O CBO do ministério usado para balconista é o mesmo que vendedor, são sinonimos, o que pode diferenciar a nomeclatura é do CBO é vendedor varejista ou atacadista, mais isso também não alteraria a remuneração. Abraços.
As 17 competências essenciais para o atendimento ao cliente1 – Empatia. ... 2 – Habilidade de Comunicação. ... 3 – Habilidade de Ouvir. ... 4 – Conhecimento do Produto ou Serviço. ... 5 – Confiança. ... 6 – Habilidade de Resolver Problemas. ... 7 – Paciência. ... 8 – Linguagem Positiva.
2.2 - Perfil do AtendenteA comunicação clara e objetiva para se fazer entender e entender o cliente.A sensibilidade às necessidades dos clientes para criar empatia.Paciência e tolerância para enfrentar os momentos difíceis que certamente aparecerão.A capacidade de tomar decisões no momento certo.
O Atendimento ao Cliente é uma área que abrange qualquer tipo de comunicação com quem compra ou interage com uma empresa.
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Atendimento ao ClienteResolução de problemas profissionais, como queixas e reclamações.Experiências em ordem cronologia.Certificações.Idiomas e seus nível.Informática.Atividades extracurriculares.
Hoje quem trabalha como Técnico de Farmácia ganha em média um salário de R$ 2.100,00.
A rotina no trabalho é dividida em uma carga horária de 12 horas com 30 minutos de descanso onde é desenvolvido o meu trabalho, aqui aprendi rotinas farmacêuticas e uma relação inter-pessoal que poderá ser aplicada ou/não na minha vivência como profissional.
O farmacêutico hospitalar tem a função de pesquisar e designar corretamente os medicamentos para os pacientes, sendo indispensável que a instituição crie sua própria dinâmica do processo, para que não ocorram erros. A maneira de fornecer medicamentos pode ser coletiva, individualizada ou unitária.
Como funciona: Para cada período de 24 horas consecutivas, o trabalhador passa a ter direito ao repouso semanal remunerado que deve coincidir, preferencialmente, no todo ou em parte, com o domingo.
Hoje quem trabalha como Balconista de Farmácia ganha em média um salário de R$ 1.657,00.
A faixa salarial do Atendente de Farmácia - Balconista fica entre R$ 1.315,91 (média do piso salarial 2022 de acordos coletivos), R$ 1.336,00 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.169,61, levando em conta o salário base de profissionais em regime CLT de todo o Brasil.
Hoje um Balconista ganha em média R$ 1.340,20 no mercado de trabalho brasileiro para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.
Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente cada um. Atender selecionar e encaminhar telefonemas recebidos. Receber e separar a correspondência diária.
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