A mala despachada é aquela entregue à companhia no momento do check-in e transportada no bagageiro do avião. Em voos domésticos ou internacionais, esse é um serviço oferecido ao passageiro e pode ser cobrado. Já a bagagem de mão é tudo que for carregado junto com você na cabine da aeronave.
A maioria das companhias aéreas brasileira determina que a bagagem despachada deve ser paga, ou seja, a bagagem despachada não está mais incluída quando você faz a compra da passagem aérea. ...
Atualmente a Gol é a única empresa que cobra um valor fixo por mala de até 23 kg, que custa R$ 60 pelos canais digitais ou R$ 120 no aeroporto.
A bagagem despachada é uma mala que excede os limites estabelecidos pela companhia aérea para bagagem de mão — que é de, no máximo, 10 kg. Desse modo, ela precisa ser levada no compartimento de cargas. Por isso, é cobrada uma taxa adicional para o transporte da mala.
Os cartões nas versões Platinum e Infinite oferecem uma bagagem despachada grátis mesmo que a passagem não tenha sido comprada com o cartão Basta apresentá-lo no balcão para realizar o despacho sem custo. Por fim, caso não consiga a gratuidade, pode-se incluir a bagagem na escolha da tarifa da passagem.
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Para enviar uma encomenda por ônibus, você deve deslocar-se até a rodoviária da sua cidade e despachar a mercadoria na próxima viagem. A maioria das empresas leva a sua encomenda até o destino final daquela viagem.
A Gol tem um sistema próprio de cobrança por excesso de bagagem: valor por quilo excedente. Caso a bagagem do passageiro ultrapasse 23kg, é cobrado: Voos Nacionais: R$25,00 por quilo excedente; Voos Internacionais: R$40,00 por quilo excedente.
Qual o tamanho permitido? As dimensões máximas devem ser de 50 cm x 40 cm x 23 cm (altura x largura x espessura). Para as malas que possam ser dobradas as dimensões máxima devem ser de 57 cm x 54 cm x 15 cm. Já para os itens pessoas as dimensões máximas devem ser de no máximo 40 cm x 30 cm x 10 cm.
A maioria das companhias aéreas permite que o passageiro leve gratuitamente consigo uma bolsa ou mochila e a mala de mão na classe econômica, ou duas na classe executiva.
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