Verbal
Comunicação não verbal é toda comunicação que realizamos com o nosso corpo, sem o uso da palavra falada, como gestos, postura e contato visual. A força da comunicação não verbal mostra que não é necessário falar para que outra pessoa entenda a nossa mensagem/objetivo ou, simplesmente, como nos sentimos naquele momento.
A comunicação VERBAL é aquela realizada através da FALA, são as palavras que usamos e seu conteúdo, seu significado, através da qual transmitimos e recebemos ideias. ... Um mero “Hum”, palavra de 3 letras que não quer dizer nada fora de contexto, pode ter o sentido de frases inteiras, variando apenas entonação e ritmo.
Comunicação verbal e não verbal: qual a diferença? A comunicação verbal compreende qualquer forma de expressão falada ou escrita. Essa manifestação, feita por meio de palavras, se dá em todos os ambientes em que estamos inseridos e é fundamental para as relações humanas.
Apesar dos grandes avanços tecnológicos, a Comunicação Verbal ainda é a mais usada para passar informações, principalmente nas relações interpessoais. Em uma empresa, por exemplo, avisos são passados com linguagem escrita, o e-mail ainda é o recurso mais usado para troca de mensagens via web e em relações familiares o diálogo permanece eficaz.
Logo, a curiosidade do receptor é fundamental para que a mensagem enviada pelo emissor exerça o efeito por ele desejado. A Comunicação Verbal escrita foi também o grande marco evolutivo na transmissão do conhecimento humano.
Alguns recursos utilizados na Comunicação Verbal são responsáveis por prender a atenção do receptor à mensagem, como é o caso do impacto e da curiosidade. Quando uma mensagem é enviada, o emissor precisa ter o mínimo de sensibilidade para saber o efeito que causará no receptor.
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