Relação de níveis, pontos e valores de frete grátis do Mercado Pontos:
| Níveis | Pontos | Valor da compra com frete grátis |
|---|---|---|
| Nível 1 | De | A partir de R$ 120* |
| Nível 2 | De 1 | A partir de R$ 120* |
| Nível 3 | De 300 a 1.000 | A partir de R$ 110* |
| Nível 4 | De 1.000 a 2.500 | A partir de R$ 100* |
Você pode conferir seu nível em mercadolivre.com.br/mercadopontos. É importante notar que, segundo os termos de uso, esse benefício vale apenas para produtos novos que ofereçam frete grátis pelo Mercado Envios, e que estejam marcados com “Frete grátis – Benefício Mercado Pontos”.
À medida em que os pontos passam dos 100, o usuário sobre para o nível 2 e, com 300 pontos, atinge o nível 3. Nessa etapa, o comprador pode conseguir o frete grátis em compras a partir de R$ 110.
Como usar os pontos do Mercado Livre?
O cliente acumula pontos ao efetuar a compra de novos produtos no Mercado Livre (01 ponto a cada R$ 02 reais gastos), através de uma venda realizada pelo Mercado Pago, ao baixar o aplicativo do ML em seu smartphone ou, simplesmente, ao adicionar um produto à lista de favoritos do site.
Para cancelar, busque a opção “Cancelar compra”. No menu da compra que você não quer mais receber, selecione a opção “Cancelar Compra” e siga as instruções. Não importa o motivo do cancelamento, você receberá o reembolso do valor total pago.
Se você estiver logado no Mercado Livre, o seu nível deverá aparecer no topo da página. Caso ainda não esteja, entre com o seu login e senha e veja o seu nível atual no canto superior direito, clicando em Minha Conta. Vendedor do Mercado Livre me vendeu produto com…
Desde 2017, o Mercado Livre possui um programa de benefícios chamado de Mercado Pontos. Ele funciona por níveis e, quanto mais comprar, mais benefícios você pode ter. Os usuários da empresa acumulam pontos que dão direito a frete grátis para compras a partir de R$ 120.
Compre, ganhe pontos e consiga mais benefícios. Aproveite o Mercado Pontos! Você já participa do programa por estar cadastrado no Mercado Livre e tem benefícios a partir do primeiro dia. Você já tem seus primeiros benefícios!
Nível 2: Os usuários do segundo nível tem as mesmas vantagens do nível 1, além de receber um anúncio clássico gratuito; Nível 3: Usuários do nível 3 tem frete grátis em produtos que custam R$ 110 ou mais, além de promoções exclusivas e duas devoluções gratuitas por ano;
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