a) Abrir o portão e permitir a saída do Morador e depois continuar a identificação do desconhecido. b) Permitir a entrada do desconhecido e depois liberar a saída do Morador. c) Solicitar que o Morador aguarde dentro do edifício. enquanto termina a triagem do desconhecido.
1 – Identificação de visitantesO visitante deve ser identificado visualmente pela segurança;A segurança deve ser cordial com o visitante, cumprimentando-o (bom-dia, boa-tarde, boa-noite);Deve ser solicitado, com educação, um documento com foto para realização da indentificação;
Confira agora cinco coisas que os porteiros de condomínio não devem fazer em hipótese alguma!Autorizar a entrada de visitantes sem identificação. ... Desconcentrar-se do trabalho. ... Abrir a garagem sem a certeza de quem está no carro. ... Deixar a portaria vazia. ... Conversar sobre a rotina e informações particulares dos moradores.
O recomendado é que, com a chegada do visitante, o porteiro acione o morador em questão para confirmar e autorizar a entrada da visita. Se ainda assim a situação parecer suspeita e houver dúvidas, deve-se solicitar que o morador desça para identificar o visitante, antes de permitir sua entrada.
Parente dos condôminos: Sendo um parente familiar ao porteiro, deve apenas comunicar avisando da sua chegada não precisando fazer registro de identificação.
41 curiosidades que você vai gostar
:: O porteiro deverá comunicar o síndico ou o subsíndico da presença do acesso do oficial de Justiça e a razão da sua diligência, visando a segurança patrimonial do condomínio e demais moradores (as).
Abaixo, algumas características desejáveis para um bom profissional de portaria:Boa apresentação pessoal.Cordialidade e simpatia.Responsabilidade e disciplina.Ética e Honestidade.Sigilo e Discrição.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimentos de informática.Atenção e proatividade.
Portaria e moradores devem agir em conjunto
O porteiro precisa ser treinado e, apesar de não ser permitido que ele use arma de fogo, esse profissional tem a função de inibir assaltos e furtos e avisar a polícia sobre ocorrências suspeitas ou situações de risco eminente.
Aos porteiros assegurados todos aqueles direitos previstos e garantidos pela Constituição e CLT, :Registro na Carteira de Trabalho;Salário mensal;13º salário;Férias;Aviso-prévio;Repouso semanal remunerado;Adicional noturno e horas extras, se for o caso;Intervalo para repouso e alimentação, entre outros.
Estar sempre bem vestido e asseado. Uma boa aparência física contribui para um ambiente de trabalho harmônico e passa um ar profissionalismo e autoridade; Manter sigilo sobre as informações do local em que trabalha.
A responsabilidade do Condominio limita-se às correspondências, como cartas ou peq objetos entregue pelo carteiro. Os porteiros são funcionários do Condomínio e Não dos condôminos. Qualquer outro volume, a portaria deve se recusar em receber ou guardar etc.
Porteiro é um profissional com atuação voltada para os serviços de portaria de condomínio residenciais ou comerciais. Sua função requer um perfil profissional dinâmico, com grande capacidade de observação, de relacionamento interpessoal, de organização e de tomada de decisões.
A portaria é, literalmente, o primeiro contato de qualquer pessoa com um condomínio. Por isso, o porteiro é um profissional fundamental para a segurança e para o bom funcionamento do condomínio. O porteiro é a primeira pessoa que se vê ao entrar em um condomínio.
Como fazer o controle de acesso de visitantes com segurança?• ... Confirmação: deve-se entrar em contato com a unidade informada e confirmar se o morador está, de fato, esperando visitas e se ele libera o acesso.Liberação: reconhecido pelo morador, o acesso do visitante ao condomínio pode ser liberado.
Se o condominio é tão grande assim, imagino que os moradores tenham carteirinha com fotos para utilizar a piscina. Se for possível, coloque uma catraca e tem que ter um funcionário para verificar se a pessoa que está entrando no local seja morador mesmo.
b) Visitante Inesperado: é aquele que, sem avisar, deseja manter contato com algum morador. Toda visita surpresa, deve ser vista com olhos de suspeita (cautela) pelos responsáveis da portaria.
O porteiro de um centro de saúde deve receber adicional de insalubridade pelo contato com pessoas doentes. Esse é o entendimento da 2ª Turma do Tribunal Superior do Trabalho, que condenou a empregadora de um porteiro de Belo Horizonte ao pagamento do adicional de insalubridade em grau médio (20%).
Vale Alimentação/refeição:
a) R$ 320,00(trezentos e vinte reais), nos meses de janeiro e fevereiro de 2021, e a partir de março de 2021, o valor será de R$330,00(trezentos e trinta reais), para os empregados de condomínios, residenciais e não residenciais.
STJ determina que seguranças e vigilantes do INSS têm direito a aposentadoria especial com 25 anos de Contribuição.
O porteiro é uma figura extremamente importante na vida de um condomínio. É ele quem recepciona os moradores e também os seus visitantes, sendo assim a primeira impressão, o cartão de visitas do local. Ele lida com situações diversas, incluindo as mais delicadas.
Todos os oficiais de justiça possuem uma carteira funcional que serve para identificá-los. Na chegada ao condomínio, o oficial de Justiça DEVE exibir a sua funcional, para ser claramente identificado por aquele (porteiro / segurança) que estará atendendo-o.
Recebendo um oficial de justiça
Assim como todos os visitantes, o oficial de justiça deve estar devidamente identificado e precisa apresentar o mandado judicial. Estando de acordo, o funcionário da portaria deverá liberar o acesso, caso solicitado, e fornecer as informações corretas sobre a condição do imóvel.
Para ser oficial de justiça é preciso prestar concurso público e ser nomeado. Sua principal atribuição é garantir o cumprimento de mandados judiciais, ou seja, fazer cumprir as ordens determinadas pelos juízes.
A faixa salarial do Porteiro fica entre R$ 1.348,48 (média do piso salarial 2022 de acordos coletivos), R$ 1.427,05 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.112,94, levando em conta o salário base de profissionais em regime CLT de todo o Brasil.
Hoje quem trabalha como Porteiro ganha em média um salário de R$ 1.335,00.
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