Bem, não mais. Hoje eu vou mostrar para você sete tipos de depoimentos de cliente para você usar em seu planejamento de marketing para conseguir mais conversões, melhorar seus resultados e inspirar lealdade à sua marca. Quer mais exemplos de depoimentos de cliente?
E como a sua empresa vai obter depoimentos de clientes satisfeitos – aqueles que se tornaram defensores da marca? Já mostramos qual pode ser o impacto negativo de uma avaliação para o seu negócio. Por isso, é preciso potencializar o resultado dos depoimentos positivos (as famosas reviews).
Neste exemplo, Dallas aborda uma preocupação comum que os clientes têm quando compram online (“Isso é um golpe?”) para depois migrar para a transformação que ele sofreu ao tomar uma atitude (ou, em outras palavras, fazer uma compra).
Tarefa: Envie um e-mail para seus clientes 14 dias após a compra pedindo que deixem uma opinião em um site de opiniões relevantes para o mercado. Então, mostre as opiniões em seu site.
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