Atualmente, contamos com 5 fases do marketing: o marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 e 5.0. Cada uma das eras do marketing tem suas características diferenciadas de acordo com as necessidades dos consumidores.
1 - Atrair. O primeiro e mais importante estágio é a atração de visitantes para os seus canais de relacionamento. ... 2 - Converter. ... 3 - Relacionar. ... 4 - Vender. ... 5 - Analisar.
Ao longo dos anos, o Marketing evoluiu, passando por quatro fases: Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e, por último, Philip Kotler, considerado o pai do marketing moderno, nos trouxe a definição do Marketing 4.0, que é o modelo que mais se encaixa aos dias atuais.
A evolução do Marketing dividida em eras
Era de Vendas: Teve seu início em 1930 e foi caracterizada pelo surgimento dos primeiros sinais de excesso de oferta. O grande volume de produção estimulou as empresas a adotar e desenvolver técnicas comerciais mais agressivas para atingir o volume necessário de vendas.
O Marketing mais parecido com o que vemos hoje, em mídias impressas, com anúncios, campanhas e afins, só foi possível graças a invenção da prensa tipográfica de Gutenberg, no séc. XV, mais especificamente em 1450. Exemplo de letras usadas na prensa. Antes da prensa tipográfica, todos os textos eram produzidos à mão!
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O conceito de Marketing é difundido desde 1902, com uma série de cursos nos Estados Unidos – e nasceu com a preocupação acerca de distribuição de produtos agrícolas (o que hoje entenderíamos como o “P” de Ponto ou Praça). Então, é possível entender como surgiu o Marketing!
Se você se interessa por marketing e vendas, talvez já tenha ouvido falar dos 4 Ps do Marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção), ou então, quem sabe, dos 4 Cs (Cliente, Conveniência, Comunicação e Custo). Mas hoje estamos aqui para contar para você sobre os 4 As do Marketing!
O ciclo de vida do produto é composto por 4 etapas (ou 5, se você considerar a "gestação", o Desenvolvimento): Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. Essa quebra vem de um estudo feito por Theodore Levitt, da Universidade de Harvard, de 1965.
Para entender melhor, vamos conhecer quais são os 4 Cs do marketing:Cliente. O 1º C desse método diz respeito às necessidades e aos desejos dos consumidores. ... Custo. O 2º C dos 4 Cs do marketing é o custo. ... Conveniência. O 3º C é a conveniência, a qual é comparada ao P de praça na estratégia dos 4 Ps. ... Comunicação.
Quais são as etapas do processo de marketing?Análise estratégica de marketing. A análise estratégica de marketing consiste na compreensão do mercado de maneira geral. ... Plano de mix de marketing. O mix de marketing é composto por variáveis sob controle da empresa. ... Implementação de marketing. ... Monitoramento de marketing.
Etapa 5 – Definição dos objetivos de marketing
O quinto passo das etapas do plano de marketing é a definição dos objetivos que se pretende alcançar a curto, médio ou longo prazo. É preciso que eles sejam claros, específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo bem definido no tempo.
Até hoje, confiamos no Composto de Marketing, conceito de Jerome McCarthy criado nos anos 1950, mais conhecido como mix de marketing ou 4 Ps do marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção. Os 4 Cs do marketing são mais recentes, levantados por Robert F. Lauterborn no início da década de 1990.
4 C s: Cliente, Conveniência, Comunicação e Custo
Segundo Robert Lauterbom, mais importante do que ter um produto ou serviço para ofertar é ter um cliente para satisfazer.
O Ciclo de Vida de um produto tem quatro estágios: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio.
O Ciclo de Vida de um Produto mostra a sua jornada completa, com começo, meio e fim. Suas 5 fases são: Desenvolvimento, Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio.
Existem diversos modelos interpretativos, mas adotado aqui estrutura de cinco estágios: reconhecimento da necessidade; busca de informações; avaliação das alternativas; decisão de compra; avaliação pós-compra.
O conceito dos 4As do Marketing foi criado por Raimar Richers e trata-se das responsabilidades administrativas da equipe de Marketing, assim como a interação da empresa em que atuam ao meio ambiente, e é dividido em quatro funções sendo: análise, adaptação, ativação e avaliação.
O modelo de 4S apresenta quatro premissas básicas no cotidiano das vendas: Solução, Serviço, Seriedade e Sinceridade.
A definição de cada um dos 4 Ps é: produto, preço, praça e promoção. É por meio do uso desses pilares que a empresa vai divulgar, vender e fortalecer a sua marca. ... Quando os 4 Ps andam juntos em uma estratégia de planejamento e são direcionados ao público-alvo certo, o marketing se torna um tremendo sucesso.
A origem do marketing não tem uma data definida, mas em torno dos anos 1940 foram publicados artigos que já tratavam das bases desse conceito, como o estudo do americano Walter Scott sobre a influência da psicologia na propaganda e o artigo sobre as “leis de gravitação do varejo”, de William J. Reilly.
Em 1967, Philip Kotler, conhecido como “pai do marketing”, lançou o livro “Administração de Marketing” em coautoria com o professor Kevin Lane Keller. Kotler introduziu conceitos fundamentais como segmentação de mercado, estudo de comportamento do consumidor e posicionamento das marcas.
Anos 50. Década que marca o começo do marketing no Brasil. Era um período de industrialização e de grandes mudanças tecnológicas marcadas pelo governo de Juscelino Kubistchek. A televisão acabava de chegar no país, ainda dominado pelos jornais, revistas e rádios em termos de publicidade.
Principais exemplos de estratégia de marketingMarketing Digital. A internet faz parte da nossa vida de tal maneira que é praticamente impossível fazer algo sem ela. ... Marketing de Conteúdo. ... Inbound Marketing. ... Outbound Marketing. ... Marketing de Relacionamento. ... Marketing de Produto. ... Marketing de Guerrilha. ... Marketing Viral.
As 5 principais Etapas do Plano de Marketing1 – Objetivos de Marketing. A 1ª das Etapas do Plano de Marketing tem a ver com os objetivos. ... 2 – Perfil do Público Alvo. ... 3 – Jornada de Compra ou Jornada do Consumidor. ... 4 – Mix de Marketing. ... 5 – Plano de Ação.
O processo de Gestão de Marketing engloba planejamento, análise e controle das ações dentro da área que tem o objetivo de atingir o público através da aplicação de técnicas e metodologias de Marketing. Seu papel é direcionar as equipes e coordenar a comunicação entre empresa e o mercado.
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