Ignorar um erro é a pior alternativa, pois isso deixa a oportunidade aberta para novos erros ocorrerem em consequência. Ignorar um erro pode parecer fácil, mas será muito pior lá na frente. Reconhecer que errou e tentar corrigir o que é possível é tomar a decisão certa. Tenha cuidado, mas faça!
5 dicas para lidar com as falhas
"Existem pessoas que não assumem erros, sempre têm respostas prontas e colocam o erro nos outros. Elas lidam com o erro se justificando. Normalmente, são pessoas resistentes a mudanças e que têm dificuldade em assumir falhas. Na infância, eram muito protegidas pela família", explicou a psicoterapeuta.
O erro sobre a pessoa não excluiu o dolo ou a culpa, tampouco isenta o agente de pena. Como consequência, ele responderá como se tivesse atingido a vítima pretendida (teoria da equivalência), e não a efetivamente atingida.
Aqui estão algumas dicas sobre como lidar com os erros cometidos no trabalho.
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