Pessoal, fiz este texto porque descobri que os créditos do meu TIM estava acabando sem eu usar, foi quando descobri o motivo: simplesmente A TIM está cobrando acesso a internet de celular de todo mundo que tem celular com acesso a internet, mesmo para quem não acessa internet pelo celular, somente pelo simples fato da ...
Para pedir o extrato detalhado e/ou o reembolso basta entrar em contato com a sua operadora pela central de atendimento, cuja ligação é gratuita. Os números são: Vivo (1058), Claro (1052), TIM (1056) e Oi (1057).
Todos os créditos possuem um prazo de validade. Quando os créditos não são utilizados dentro deste prazo, eles expiram e perdem o valor.
30 dias
⌛️ Quanto tempo dura a recarga Tim? A recarga Tim tem duração fixa de 30 dias para quaisquer valores.
Você continua recebendo chamadas normalmente, além de poder efetuar chamadas de emergência. Expirando a validade dos seus créditos, se ainda houver saldo, não se preocupe! Basta realizar uma nova recarga para recuperá-los!
Dados móveis e GPS ativados Isso irá gerar o gasto de alguns créditos do seu aparelho. Muitas pessoas também esquecem de desativar os dados móveis de seus aparelhos e acabam gastando mais do que deveriam. Isso ocorre porque alguns aplicativos podem continuar “sugando” dados mesmo que estejam desligados.
Mesmo que o cliente tenha esquecido ou não se dê conta, todo mês um valor específico será debitado dos seus créditos. Se isso estiver acontecendo com você, basta ligar para a sua operadora e falar com um atendente. Explique o problema e diga que quer cancelar o pacote de mensagens.
Sempre que o consumidor inserir novos créditos, as operadoras devem revalidar os créditos existentes, considerando o prazo maior, entre o prazo dos novos créditos e o prazo restante dos créditos anteriores. Além disto, o consumidor deve sempre ser comunicado quando os créditos estiverem na iminência de acabar.
Após 12 meses o crédito será cancelado. ... Com o objetivo de aprimorar as regras de segurança do programa Nota Paraná, quando os consumidores criam o cadastro, permanecem com a acesso restrito até a primeira utilização de seus créditos.
O cancelamento da linha pré paga é realizado a partir de 75 dias da expiração da vaidade da recarga, conforme regulamentação da Anatel. Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro deste período. Passados 180 dias após o cancelamento, o número fica disponível para um novo usuário.
São os créditos que você insere no seu TIM ao comprar uma recarga. A validade dos créditos depende do valor da recarga comprada. Você pode consultar seu saldo nos canais abaixo: Acesse o Meu TIM pelo site ou através do aplicativo.
Os créditos valem de 30 dias (recargas de R$ 10 a R$ 14,99) a até 90 dias (de R$ 30 a R$ 59,99). Ou seja, o cliente precisa comprar novos créditos antes do prazo expirar para continuar usando a linha.
Disque *222# do TIM Pré que deseja consultar o saldo ou acesse o MEU TIM. Aprenda mais sobre esse serviço. 15 - Em quais canais o cliente Infinity Web Modem e cliente Tim Fixo Pré pode efetuar sua recarga?
Informações e serviços como 2ª via de conta, mudança de plano e alteração cadastral. Fale com a nossa Central de Antendimento sobre o TIM Live, TIM Fixo ou TIM Casa internet. Entre em contato com o Atendimento TIM do seu aparelho, móvel ou fixo, associado à TIM.
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