Divergências nos dados cadastrais do usuário; Verificação de disponibilidade do produto em estoque; Aguardando a confirmação da compra através do código de segurança enviado pelo telefone. Isso acontece porque alguns sites acabam entrando em contato com alguns consumidores para a confirmação da compra.
A primeira dica é buscar informações sobre a compra no qual você afirma desconhecer. É importante ter certeza de que aquela transação não foi realizada por você, caso contrário você poderá prejudicar indevidamente o estabelecimento. Muitas vezes o nome que aparece na fatura do cartão não é igual ao do estabelecimento.
Apareceu uma compra que não fiz no Cartão de Crédito – E agora? Ser vítima de uma fraude bancária com o Cartão de Crédito é, infelizmente, cada vez mais comum no Brasil.
E, se você identificou uma compra que você não fez na fatura do seu cartão, é possível que você tenha sido a mais nova vítima de uma fraude do tipo. É possível que seu cartão tenha sido clonado, ou, ainda, que os seus dados tenham sido roubados por meio de alguma transação realizada na internet.
Você também pode usar o SAC da operadora do cartão de crédito para reportar a fraude. Para descobrir quem comprou no seu cartão pela internet você também pode entrar em contato com as redes sociais do seu banco (tenha certeza que são as oficiais) e relatar a situação e a compra que não te pertence na fatura; Solicite o cancelamento do cartão.
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