Se o problema persistir, tente deslogar da sua conta Shopee para corrigir o problema. Para isso, acesse a aba "Eu" e toque sobre a engrenagem, ao lado do carrinho de compras no lado superior direito do app. Em seguida, deslize a tela para baixo e toque em "Sair". Depois, feche o app e abra-o novamente.
Se optar por conversar com o vendedor, você terá de fazer uma oferta, indicando o valor e quantidade. Se o comprador aceitar, seu produto será adicionado ao carrinho de compras; Escolha a opção de envio e deixe uma mensagem ao vendedor, se necessário; Selecione o método de pagamento e confirme.
Como cancelar compra online no cartão de crédito
Ou seja, primeiro você entra em contato com a loja ou vendedor, depois informa sobre o motivo da devolução do produto e cancelamento da compra e, por fim, compreende qual é o processo interno e os prazos para estorno específicos daquela loja.
Muitas vezes a compra pode ter sido negada porque a pessoa digitou alguma informação diferente dos dados registrados no sistema do cartão de crédito. Data de vencimento, número do cartão, código de segurança e nome impresso precisam ser preenchidos corretamente.
Ao ser informado que isso acontece pois o limite de compra não pode exceder 600 reais por cliente, fica a pergunta: se o limite máximo por cliente é 600 reais, porque na plataforma existem inúmeros produtos com valor acima disso se o cliente não conseguirá adquiri-los?
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A promoção é válida para 5 compras diárias, limitadas a 10 compras ao mês, após esse limite de compras o cliente arcará com o custo total de envio, exemplos: Exemplo 1: O comprador fez, no total, 3 compras no dia 18 de novembro de 2020.
Ao verificarmos a sua loja, consta que os produtos estão com o estoque correto. O que erro Você atingiu a quantidade máxima disponível para esse item significa que o cliente pode obter esse produto 1 vez a cada compra, então se ele quer comprar dois desse mesmo produto, ele terá que abrir dois pedidos separados.
Como faço para liberar o cartão de crédito para compras em sites e no exterior?No menu, clique em CARTÃO;Se estiver no site, acesse a opção CONSULTAR CARTÕES ou caso esteja pelo APP, clique em CONFIGURAÇÕES;Abaixo da imagem do cartão, irá aparecer as opções de:
Sim. Para bloquear seu cartão para compras online clique em “Gerenciar cartões” e depois na bolinha de “Liberar para compras online”. O desbloqueio pode ser feito no mesmo lugar. O bloqueio e desbloqueio são instantâneos e você poderá realizá-los quantas vezes achar necessário.
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