O que você pode fazer é sinalizá-las como inapropriadas e entrar em contato com a central de ajuda do Google Meu Negócio para que eles revisem o seu pedido. Fizemos um post falando somente sobre avaliações falsas no Google Meu Negócio e como lidar com elas.
Para que sua página apareça nas pesquisas no Google, é importante que o Google saiba que ela exista. A melhor forma de se fazer isto, é se cadastrar no Google Webmasters, nele você avisa para o Google que sua loja existe e que há um responsável por ela.
Um dos motivos pelo qual o Google Meu Negócio deixou de levar em consideração só as avaliações como fator de proeminência é porque muitas empresas “filtravam essas avaliações”. Isso quer dizer que, elas pediam para conhecidos e amigos avaliarem a empresa positivamente.
Entre na sua página; No menu superior direito, clique em configurações; No menu GERAL, edite as avaliações e clique em ocultar. Ob.: O Facebook Fez uma atualização em 2018 e mudou o local para desativar as avaliações:
A relevância relaciona a ficha da empresa no Google com o que o usuário está buscando. Dessa forma, quanto mais completa for a sua ficha melhor: redes sociais, sites, endereço físico, telefone, horário de funcionamento e outros. Esse é o fator mais importante pois está relacionado diretamente com a popularidade da empresa.
Ajude a melhorar o Google Maps compartilhando suas fotos e vídeos favoritos com outros usuários. Você pode adicionar ou remover esses recursos a qualquer momento. Não é possível adicionar fotos ou vídeos a endereços. Quando você posta fotos, as pessoas também podem ver o seguinte:
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