Explicou-me que o problema consiste na recusa das administradoras de alguns tipos de cartões, que ainda não dão credibilidade a Sumup, mas que eles já têm solicitações em aberto para que essas administradoras permitam as transações da Sumup em seus cartões.
A SumUp Top aceita os cartões de débito e de crédito Elo, American Express, HiperCard, Hiper, Visa, Mastercard, Visa Electron e Maestro. Por outro lado, não aceita cartões alimentação ou refeição.
Quais bandeiras de cartão as máquinas da SumUp aceitam?Elo.Visa.Mastercard.Hiper.Hipercard.American Express.Visa Electron.Maestro.
Ele pode ter sido mal inserido, o chip pode estar com problema, não há saldo disponível ou a senha pode ter sido digitada errada. Recomendamos que tente passar a venda novamente ou se possível, tente usar outro cartão.
Apesar de o Nubank já ter conta de pessoa física e também de pessoa jurídica, em sua essência o Nunbak não é reconhecimento oficialmente como um Banco. Será esse o motivo pelo qual a CIELO e a Sumup não aceitam cadastrar uma conta Nubank para receber as vendas de suas máquinas?
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Normalmente negação de host tem haver com conectividade e não com operação da empresa. Peça ajude ao suporte, tenho certeza que o senhor será orientado a fazer procedimentos em seus dispositivos que o auxiliará.
Motivos da transação não autorizada
Falta de pagamento: O bloqueio pode ser uma das consequências da inadimplência, em caso de débitos em aberto; Limite insuficiente: Negação da transação em caso de compras que ultrapassem o valor disponível no cartão.
O bloqueio do seu cartão por falta de pagamento é um direito do emissor, mesmo que você possua limite para outras compras. A única forma de conseguir o desbloqueio é efetuando o pagamento da fatura vencida em sua totalidade ou pelo menos no valor mínimo determinado.
Maquininha SumUp não aceita cartões Nubank, OuroCard Banco do Brasil e Itaucard.
Não aparece a nubank na lista dos bancos da sumup.
Como solucionar problemas da máquina SumUp Top?Retire as pilhas da máquina e deixe-a desligada durante 1 minuto;Recoloque as pilhas e ligue a máquina;Tente fazer o pareamento novamente.
Ele ocorre quando a empresa não autoriza a venda, seja por falta de limite no cartão de crédito, saldo na conta, dentre outros motivos.
A Cielo é a líder de mercado. Ela aceita um total de 26 bandeiras.
O Ticket Alimentação®, Ticket Restaurante®, e Ticket Cultura® são aceitos numa grande variedade de maquininhas, você é quem escolhe e decide qual delas prefere. Quem tem sistema POS pode escolher entre: Rede, Getnet, Cielo, PagSeguro/Moderninha, Stone, SafraPay, BIN, Sicredi, Sipag, Credicard Pop e Crefisa.
Máquinas da Cielo, Getnet, Stone, PagSeguro, Rede, Banrisul Vero, Elavon e Software Express podem ser habilitadas para aceitar VR. O vale também é aceito por aplicativos de entrega de comida, entre ele iFood, Liv Up e Onyo.
A Alelo é hoje aceita nas principais credenciadoras do mercado, como Cielo, Rede, Getnet, Bin, Elavon, Stone, Global Payments e, mais recentemente, o PagSeguro.
Até o momento, o Nubank não tem uma maquininha de cartão, como acontece com o SumUp Bank. Mas, esse é um serviço bastante solicitado no fórum desse banco digital. Mas, você pode usar uma maquininha de cartão de outra empresa e receber o dinheiro na sua conta Nubank, seja esta PF ou PJ.
Como cadastrar sua conta PJ do Nubank em uma maquininha?Acessar o seu perfil na plataforma;Procurar a opção de “alterar os dados bancários” ou “alterar a conta domicílio”;Buscar por Nubank ou Nu Pagamentos S.A;Informar os dados da sua conta PJ;Clicar em “Salvar” e pronto!
No caso do Nubank, por exemplo, nós somos a operadora do cartão roxinho e do Nubank Ultravioleta. A bandeira dos cartões Nubank é a Mastercard.
Muitas vezes a compra pode ter sido negada porque a pessoa digitou alguma informação diferente dos dados registrados no sistema do cartão de crédito. Data de vencimento, número do cartão, código de segurança e nome impresso precisam ser preenchidos corretamente.
Alguns bancos e instituições financeiras podem bloquear seu cartão ao utilizá-lo em um estado ou país diferente de onde o cartão foi emitido. O banco geralmente avisa o cliente sobre a necessidade de desbloqueio para poder utilizar o cartão internacionalmente ou em trânsito.
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