Verificar os níveis de tinta dos cartuchos Um dos motivos pelos quais a impressora pode estar imprimindo em cores erradas é simplesmente o fato de um cartucho colorido estar no fim. Composto por três cores, às vezes, uma delas acaba antes, e a impressora substitui uma cor pela outra durante o processo de impressão.
Imprimir uma cor ou imagem de fundo
- Ligue a impressora e verifique que há papel para realizar a impressão; - Vá no menu “Iniciar” e clique em “Dispositivos e impressoras; - Clique com o botão direito do mouse na impressora instalada e clique em “Propriedades da impressora”; - Na guia “Geral”, clique na opção “Imprimir página de teste”.
NÃO IMPRIME A COR AMARELA
Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário. Os níveis da tinta podem estar baixos e você pode ter que recarregar a tinta. Faça uma inspeção visual dos níveis da tinta.
Se não for detectado um conteúdo colorido, a impressão será monocromática. A velocidade de impressão total pode ser mais lenta. Quando seu documento contiver cor e você quiser imprimi-lo colorido, selecione este modo. Selecione este modo se o seu documento só tiver texto e/ou objetos pretos e em escala de cinza.
Escolha Arquivo > Imprimir e escolha uma impressora. Especifique as opções de controle de páginas. Escolha Documentos e Carimbos no menu Comentários e formulários para imprimir todo o conteúdo visível. Clique em Avançado e selecione Saída no lado esquerdo da caixa de diálogo.
Insira o cartucho firmemente de volta no carro e feche a trava. Feche a porta da impressora. Tente imprimir novamente. No aplicativo que estiver utilizando para a impressão, clique no menu Arquivo. Clique em Imprimir. A caixa de diálogo Imprimir é aberta.
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