No endomarketing, buscamos como principal benefício, o fortalecimento e construção de relacionamentos, compartilhando os objetivos da empresa e fortalecendo estas relações, inserindo a noção de que todos são clientes de todos também dentro das empresas.
Como Fazer um Comunicado Interno de forma Estratégica
De maneira geral, o endomarketing é a junção do setor de Recursos Humanos com o de Marketing, para buscar a melhoria da experiência dos funcionários. É uma ferramenta para analisar como anda a satisfação dos funcionários e, além disso, pensar em maneiras de aprimorar essa mesma questão.
Para garantir que as ações de comunicação interna atinjam os resultados esperados e possam ter o seu valor provado, você precisará de métricas. Com elas, é possível fazer uma mensuração correta. ... As métricas e indicadores de desempenho são sempre muito ligados com os objetivos estratégicos da comunicação interna.
Da mesma forma que no marketing, para se conquistar o mercado é necessário ouvir o público alvo, que são os clientes externos, no endomarketing todas as atenções devem estar voltadas para o cliente interno, que são os colaboradores da empresa.
Instrumentos utilizados para a prática do Endomarketing Os instrumentos tradicionalmente utilizados pelo marketing são folders, material promocional, pesquisa de satisfação, painéis, comerciais, jornal, atividades festivas com clientes, entre outros.
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