O ECR demanda o estabelecimento de um fluxo consistente de produtos e de informações que caminham bidirecionalmente na cadeia logística de suprimentos, visando a manutenção do abastecimento do ponto de venda a custos baixos e em níveis adequados.
Sigla para Efficient Consumer Response ou Resposta Eficiente ao Consumidor, o ECR é uma nova estratégia ligada à oferta de produtos aos clientes. Ela envolve o contato entre fabricantes, atacadistas e/ou varejistas, e se baseia na troca de informações relevantes.
A implementação do ECR transforma as rotinas internas e externas das empresas. ... Uma das principais vantagens de implementar a Resposta Eficiente ao Consumidor é: Redução de custos operacionais, Maior colaboração entre os membros da cadeia.
As práticas do ECR, fundamentadas em quatro estratégias de negócios, visam à melhoria da eficiência do canal através da simplificação, padronização e racionalização dos processos, assim como a redução de custos e a troca de informações entre varejistas e seus fornecedores (Rojo, 1998; Silva, 1999).
O ECR surgiu nos EUA no início da década e, é um modelo estratégico de negócios no qual fornecedores e distribuidores/varejistas trabalham de forma integrada, visando melhorar a eficiência ( produtividade ) da cadeia logística, possibilitando a entrega de produtos com maior valor agregado ao consumidor final.
O ECR (Efficient Consumer Response) resposta eficiente ao consumidor, é o processo para aumentar o nível de qualidade no serviço e facilitar a gestão de materiais, é uma estratégia de indústria supermercadista na quais distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor.
O Gerenciamento da Demanda se refere a três estratégias de ECR: o Sortimento, a Promoção e à Introdução de Produtos Eficientes (ECR BRASIL, 2000a, 2000c). ... Seu valor essencial é a oferta de um sortimento adequado ao consumidor que atende (Sheth, Mittal, Newman; 1999).
maior sortimento de produtos e maior conveniência; produtos mais frescos e de melhor qualidade; diminuição de freqüência de falta de produtos; preços mais justos; maior eficiência nas operações e serviços.
O ECR surgiu no começo dos anos 1990, nos Estados Unidos, quando varejistas e fabricantes de produtos de mercearia básica resolveram se unir frente à expansão dos mercados de massa.
PROCESSO DE REABASTECIMENTO CONTÍNUO (CONTINUOUS REPLENISHMENT PROCESS – CRP) É a prática de parceria entre os membros do canal de distribuição que altera o tradicional processo de reposição de mercadoria com a geração de pedidos elaborados pelo distribuidor.
3 2 CONCEITO De maneira ampla, o conceito de ECR (Efficient Consumer Response) engloba ferramentas tecnológicas e ações práticas, com o objetivo de estreitar e aperfeiçoar o relacionamento entre a indústria e o comércio, tendo a finalidade de prestar melhores serviços ao cliente.
O ECR abrange uma série de tecnologias e processos, sendo que a optimização dos mesmos é verificada através da aplicação de quatro importantes estratégias, que lhes dá apoio (Ghisi et al., 2001, p.11): Reposição eficiente dos produtos; Variedade eficiente dos produtos; Promoção eficiente dos produtos;
Esta página ilustra como o ECR é usado em fóruns de mensagens e bate-papo, além de softwares de redes sociais como VK, Instagram, Whatsapp e Snapchat. Na tabela acima, é possível visualizar todos os significados de ECR: alguns são termos educacionais, outros são termos médicos e até termos de computador.
A implantação do ECR tem se baseado em 4 pilares principais: 1 reposição eficiente; 2 mix eficiente; 3 promoção eficiente; 4 lançamento eficiente. More ...
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