A norma de qualidade foi criada pela Organização ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization, traduzida para o português como Organização Internacional de Normalização. ... A ISO 9001 foi pensada para se tornar padrão internacional para garantir a qualidade de produtos e serviços.
Certificações de qualidade ISO: conheça os 4 tipos principais
A certificação é uma das maneiras de garantir a conformidade do produto, do serviço, do sistema de gestão de uma empresa ou uma pessoa.
ISO significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização), seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação, com o intuito de encorajar o comércio de bens e serviços.
As certificações de qualidade ISO são um conjunto de normas reconhecidas em todo o mundo, que alinham padrões de qualidade, gestão, questões ambientais, entre outros. As empresas que possuem esses certificados ganham destaque no mercado, oferecendo um diferencial aos consumidores que optam pelos seus serviços.
A norma 9001 tem como objetivo a implantação de um sistema de gestão da qualidade propiciando a melhoria dos processos de um a organização e, consequentemente, aumentar satisfação de seus clientes com os produtos e serviços fornecidos.
Como obter a certificação ISO da minha empresa? Basicamente, as etapas necessárias para a certificação são: Processo para identificar qual é a situação da empresa em relação aos requisitos da norma desejada. Com o Diagnóstico é possível avaliar quais serão as ações que deverão ser tomadas para implementar o sistema de gestão.
Certificação ISO: Quais São as Principais Normas e Como Estão Associadas? Conhecer cada umas das normas garante que você tenha muito mais sucesso na sua certificação ISO, para que, assim, elas sejam mais do que um quadro pendurado na sua parede, mas uma verdadeira transformação na sua empresa.
Desse modo, as empresas que possuem uma certificação ISO têm muito mais confiança de que estão seguindo as normas e os requisitos de qualidade. Nesse sentido, cada uma das normas atende a um processo. Veja algumas: A ISO 9001, como já foi dito, é a mais conhecida de todas as normas, sendo a mais utilizada no mundo.
Outro fator que contribuiu para a definição é a expressão em grego isos que corresponde a “igual”, o que se enquadra com o propósito da organização. O objetivo da ISO é desenvolver preceitos que possam ser adotados por países do mundo inteiro, visando o encorajamento do comércio de bens e serviços.
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