Para consultar objetos a partir do CPF/CNPJ do remetente ou do destinatário, basta digitá-lo no Sistema de Rastreamento de Objeto, sem caracteres especiais (pontos e hifens, por exemplo), inserir login e senha. Caso o usuário não seja cadastrado no Portal Correios, poderá se registrar. A autenticação é obrigatória.
– Central de Ajuda Qual a localização exata da minha encomenda? Para a maior parte das encomendas internacionais, postagens, inclusive o serviço Express, as transportadoras não têm uma garantia ou estimativa de data de entrega.
Como saber se sua encomenda foi entregue no local errado? Ao suspeitar que a sua encomenda terá sido entregue noutra morada, o primeiro passo a dar é verificar o estado do seu pedido na página da transportadora ou do serviço de correios responsável. Caso o objeto conste como entregue, verifique se a morada está escrita corretamente.
Ao enviar uma encomenda com a Eurosender, por exemplo, pode realizar o rastreamento do seu pacote online. Como saber quem assinou pelo recebimento da minha encomenda?
Caso a sua encomenda tenha sido postada no exterior ela também deve ter uma identificação, a única coisa que muda é o tipo de código que ela recebe.
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