Basta acessar o endereço, no www.redeglobo.globo.com/tv-digital, ir até o menu “cobertura digital” e clicar em “confira a cobertura”. Depois, é só colocar o CEP da rua, para o site mostrar em um mapa a posição em que a antena deve ser instalada.
Qual o problema mais provável? A conexão do cabo entre a antena e a entrada da TV pode estar ruim. Tente conectar novamente. Caso não resolva, tente também fazer a ressintonia dos canais.
Há, nas cidades com maior concentração populacional, o problema de as emissoras que transmitem em digital terrestre, nem sempre usarem o mesmo local de transmissão, gerando a necessidade de se apontar a antena para locais diferentes quando se deseja captar o sinal de uma ou outra emissora que transmite em direção diferente.
Para saber se a antena está virada para o lado certo, basta acessar a plataforma online, ir até o menu “cobertura digital” e clicar em “confira a cobertura". Depois, é só colocar o CEP da rua em que mora que o site vai mostrar em um mapa a posição em que a antena deve ser instalada ( veja vídeo ).
Após o Dishpointer (principal aplicativo para calcular os dados de apontamento de antenas parabólicas para os diversos satélites de comunicação ao redor do nosso planeta) acabar com a linha de indicação de direção do satélite, apontar a antena se tornou uma tarefa um pouco mais complicada.
Ao instalar a antena UHF para a captação do sinal digital, algumas televisões podem apresentar problemas na imagem. O motivo pode ser a posição do aparelho. Para ajudar os telespectadores com esse tipo de dúvidas, o site TV Globo Digital mostra para onde a antena deve ser apontada.
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