A vinculação de dispositivo a um número de CPF (Cadastro de Pessoa Física) é fundamental para que a Caixa Econômica Federal consiga identificar o aparelho cadastro a um determinado cidadão.
Como cadastrar
O principal motivo para a mensagem “Não foi possível cadastrar o dispositivo” aparecer é o alto pico de acessos no aplicativo. O que faz com que o servidor da Caixa fique sobrecarregado e não consiga processar tantas ações em paralelo. Desta forma, tente acessar o aplicativo antes das 8h ou após às 20h.
O que fazer para resolver este problema? Nossa dica é tentar realizar o cadastro usando a conexão 4G caso você esteja usando uma conexão WiFi. Tente várias vezes fechando o app e abrindo novamente. Se esta dica não resolveu o problema, sugerimos reinstalar o app Caixa Tem.
Se não encontrar o e-mail na caixa de entrada é possível que ele esteja na sua pasta de SPAM. O link irá redirecioná-lo para a tela de login. Digite o seu CPF e em seguida a sua senha. Mais algumas informações serão requisitadas como o número do seu celular e o CEP de onde você mora.
Com o seu dispositivo cadastrado, você já pode faz transações, pagamentos e outros serviços de onde estiver, no Aplicativo Caixa. Se a sua dúvida é apenas sobre o Cadastro de Dispositivo, assista o vídeo a partir de 2 minutos e 45 segundos. If playback doesn't begin shortly, try restarting your device. Full screen is unavailable.
Para vincular o seu celular ao app Caixa tem será enviada a você uma mensagem de texto (SMS). Aperte em receber código. Em seguida, cheque suas mensagens e, se já recebeu o número, digite no aplicativo e clique em "Enviar".
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