A Avaliação de Desempenho é uma das ferramentas mais importantes em gestão de pessoas, já que objetiva analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários. Por meio desse processo, o empreendedor pode diagnosticar e analisar o comportamento de um colaborador durante um período de tempo determinado.
Normalmente, é um processo realizado trimestral, semestral ou anualmente por um supervisor, em relação a um subordinado, e que é projetado para ajudar os empregados a entender suas funções, seus objetivos, suas expectativas e o sucesso de seu desempenho.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta do RH para analisar a performance de um colaborador ou de um time inteiro. Por meio da avaliação de desempenho, é possível avaliar competências técnicas e comportamentais dos colaboradores . E, ainda, relacioná-los com a cultura da empresa.
Vale ressaltar que o principal objetivo da avaliação de desempenho é verificar a performance do colaborador em suas atividades, mirando em um único rumo: contextualizar seus afazeres com os objetivos da organização.
Os objetivos de desempenho são utilizados como guias para que as empresas direcionem os seus esforços num sentido assertivo para as suas necessidades. Basicamente os projetos da companhia passam a ser moldados pelos objetivos que foram estabelecidos para o seu desempenho.
OS OBJETIVOS DE DESEMPENHO São eles: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo.
Mas se o processo de avaliação de desempenho feito com rigor técnico e ético torna-se uma boa maneira de trazer objetividade para vereditos que podem estar carregados de dúvida ou de impressões pessoais e subjetivas. O fato de a avaliação de desempenho estimular o acesso às percepções do outro é mais uma grande vantagem desse procedimento.
Avaliar o desempenho dos profissionais é uma necessidade primária para que a empresa em geral otimize seu potencial, mas muitas vezes é deixada de lado, especialmente em pequenas empresas. Mesmo nas grandes organizações, há gestores que não sabem a forma correta de realizar e direcionar esse tipo de feedback.
Seja como for, gestor e equipe administrativa devem acompanhar bem de perto os resultados da avaliação de desempenho desenvolvida pelo RH. Para realizar a devida avaliação de desempenho, devem ser considerados alguns pontos como: Entrevistas formais que devem ser efetuadas periodicamente.
A administração responsável pela análise de desempenho pode ainda realizar sessões de treinamento e desenvolvimento com a frequência necessária para intervenção de melhoria. Para realizar as análises de desempenho na organização, existem alguns tipos comuns que podem fazer parte da rotina e do processo de avaliação, como listados abaixo.
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