Na área da saúde, os indicadores de qualidade hospitalar são utilizados para medir a efetividade, a eficiência e a segurança dos processos realizados nessas instituições. Nesse sentido, estão envolvidos procedimentos, condutas, recursos — estruturais ou não — e outras operações que fazem parte da rotina de um hospital.
É uma chamada que identifica ou dirige a aten- ção para assuntos específicos de resultados, den- tro de uma organização de saúde, que devem ser motivo de uma revisão. Um indicador pode ser uma taxa ou coeficiente, um índice, um número absoluto ou um fato.
Trata-se de uma métrica que mede a proporção entre a quantidade que determinado produto consegue ser produzido e o tempo necessário para que isso ocorra.
Indicadores de capacidade: definição, importância e 5 exemplos práticosTotal de atendimentos por dia.Total de atendimentos por colaborador.Quantidade de peças produzidas a cada hora.Quantidade de visitas técnicas mensais.Entregas de mercadorias por mês.
Para chegar a um resultado, você deve dividir a produção por tempo pelo tempo produtivo. Veja um exemplo para ficar mais claro: Digamos que o resultado da produção por tempo de uma empresa seja 100 unidades/hora. Este número deve ser multiplicado por 8 horas por dia (tempo produtivo).
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Os nove principais indicadores hospitalares são:Taxa de ocupação. ... Intervalo de substituição. ... Tempo médio de permanência. ... Indicadores de rentabilidade. ... Faturamento. ... Satisfação do paciente. ... Avaliação da produtividade clínica. ... Avaliação da produtividade da equipe.
As principais modalidades de indicadores de saúde são: Mortalidade / sobrevivência • Morbidade / gravidade / incapacidade • Nutrição / crescimento e desenvolvimento • Aspectos demográficos • Condições socioeconômicas • Saúde ambiental • Serviços de saúde.
Segundo Ivany, Indicadores de Enfermagem representam a relação matemática que mede, numericamente, processos e resultados e que permite compará-los com as metas pré-estabelecidas. Portanto, quem não mede não gerencia. Essa é uma premissa básica de uma Gestão eficiente, eficaz e efetiva.
Indicadores na enfermagemIncidência de quedas de pacientes.Incidência de lesão por pressão.Incidência de flebite.Incidência de não conformidade na administração de medicamentos.Taxa de infecção hospitalar.Incidência de extubação não programada.Satisfação do paciente.Perda de sonda nasogastroenteral.
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