Acesse a agência virtual para solicitar a religação de energia. Atenção: Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.
Para realizar a religação, normal ou de urgência, a distribuidora pode cobrar uma taxa, desde que realize o serviço dentro dos prazos estabelecidos. Por uma religação executada fora do prazo a distribuidora deve creditar compensação na fatura da unidade consumidora.
Tabela de Serviços Cobráveis
| Resolução Homologatória: n°2.629 Vigente desde: 19 | ||
|---|---|---|
| SERVIÇOS COBRÁVEIS (R$) | TENSÃO | |
| RELIGAÇÃO NORMAL | R$ 8,05 | R$ 11,09 |
| SEGUNDA VIA DE FATURA | R$ 3,01 | R$ 3,01 |
| SEGUNDA VIA DE DECLARAÇÃO DE QUITAÇÃO ANUAL DE DÉBITOS | R$ 3,01 | R$ 3,01 |
Descrição - Quando o cliente solicita o restabelecimento do fornecimento de energia elétrica do imóvel. A Enel se compromete em atender à solicitação o mais rápido possível, através de ações corretivas necessárias, dentro da responsabilidade da mesma.
Religação. Solicite a religação de energia elétrica de um imóvel com fornecimento suspenso. AGÊNCIA VIRTUAL. A Enel oferece o serviço religação de energia. Esse serviço só poderá ser solicitado quando a instalação estiver desligada. O prazo para religação de energia é de até 24 horas contados a partir do registro da solicitação ou quando da ...
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O local escolhido deve estar a menos de 25 metros de distância da rede de distribuição aérea da Enel e deve possibilitar o livre acesso das equipes técnicas da empresa.
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