acesse o site Find My Mobile, faça login e selecione o seu telefone; verifique se o status da rede do celular está como “Online”. Se estiver, clique na opção “Desbloquear”, no menu, e insira novamente a senha da conta Samsung para confirmar; aguarde o desbloqueio remoto da tela.
Tente conectar-se à conta do Google associada ao seu telefone. Se você tiver acesso à internet, é possível tocar na opção "Esqueci a senha" na tela de bloqueio. Seu ID do Google vai ser solicitado. Após digitá-lo, você será capaz de burlar a senha de bloqueio e seu telefone será desbloqueado.
Assim amigo, cê infelizmente vai ter que resetar para os padrões de fábrica.Certifique-se que o aparelho está desligado;Pressione simultaneamente por alguns segundos a tecla de aumentar o volume e ligar;Quando aparecer o logo, solte o botão de ligar, mas continue segurando o botão de volume;
Você tem que pressionar e manter pressionado o botão de diminuir volume junto com o botão liga / desliga. Continue segurando até ver as imagens do Android. Então solte os botões e logo após use o botão de diminuir o volume para navegar até a opção "factory reset", e use o botão de energia para confirmar a escolha.
Recupere o PIN em caso de esquecimento.
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Esqueceu o PIN?Abra o app Google Admin .Na tela Inserir PIN do Google, toque em Esqueceu o PIN?.Faça login na sua conta de administrador e siga as etapas para alterar o PIN.
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A melhor maneira de saber o número do PIN é olhando no verso do cartão do chip. Ali é possível saber também o número do PIN 2, caso haja, e do PUK 1 e PUK 2. Caso o usuário não tenha mais a embalagem do chip, há outras formas de descobrir o código. Cada operadora tem um código PIN padrão de quatro dígitos.
Qual é o PIN padrão? O PIN padrão é definido como 0000. Você pode alterar ou redefinir o PIN de acordo.
Como redefinir seu PIN da confirmação em duas etapasAbra o WhatsApp, toque em Esqueceu o PIN? > Enviar e-mail. Enviaremos um link para redefinir seu PIN ao endereço de e-mail que você inseriu.Abra o link e toque em CONFIRMAR.Abra o WhatsApp, toque em Esqueceu o PIN? e, em seguida, em Redefinir.
Entretanto, a maioria segue um padrão: com o celular desligado, aperte o botão de "Abaixar o volume", "Home" e "Power" simultaneamente. 2) Um menu preto, com letras tachadas em branco irá aparecer. Use os botões de volume para mudar de opção e selecione "Wipe data/ Factory reset". Para confirmar, aperte "Power".
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