Caso você tenha inserido o seu nome diferente do que está em sua CNH, seu cadastro será rejeitado. Caso você tenha inserido um número de celular errado, a Uber não poderá confirmar que você é realmente o dono do cadastro, portanto o mesmo será rejeitado.
Como atualizar seu cadastro no Uber — para passageiros
O jeito encontrado de burlar os descontos, é comprar contas falsas. Para isso, o motorista consegue, inclusive em grupos no Facebook, comprar aparelhos celulares com o aplicativo de motorista já logados em uma conta com dados de terceiros. Dessa forma, é possível continuar pegando e fraudando corridas.
Se você não conseguir fazer login na sua conta da Uber, primeiro tente trocar a senha. Use o link abaixo para receber um e-mail com instruções para fazer isso. OBSERVAÇÃO: o link enviado por e-mail expira em poucos minutos. Se você demorar muito, pode ser necessário solicitar outro.
Como ser aprovado mais rápido na Uber e 99 Pop?
7 dias O processo de ativação normalmente leva de 1 a 7 dias. O tempo necessário varia para cada cidade. O primeiro passo é enviar seu documento pessoal, ou seja, a CNH definitiva e válida com observação "Exerce Atividade Remunerada".
Caso seu telefone ou e-mail estejam inativos ou sua conta seja desativada na Uber por outro motivo, você pode acessar a seção de Ajuda. Veja abaixo um passo a passo de como reativar sua conta na Uber de forma simples e prática:
Uber desativado por cobrança pendente 1 Selecione Pagamento no menu da sua conta; 2 Atualize seus métodos de pagamento; 3 Selecione Minhas viagens no menu para conferir e pagar o seu saldo. More ...
Confira o número em seu celular e informe-o na tela do site da Uber. Você receberá um e-mail para redefinir sua senha. Clique em Trocar a senha e escolha uma nova senha para o Uber. Se tiver dificuldades com este processo, você também pode preencher o formulário de ajuda e aguardar que a Uber entre em contato com você.
Como editar sua conta no Uber. Se você deseja editar sua conta no Uber e alterar seus dados pessoais no app, basta acessar o menu, Pagamento e clicar em Perfis de usuário. Toque no perfil que quer alterar e depois basta alterar os dados que desejar e pronto: suas informações estarão atualizadas.