A boa notícia é que a maioria das contas encerradas pelo código G136-512 são passíveis de reativação após a apresentação de documentos e assinatura de alguns documentos na agência. A instituição tem a obrigação de comunicar o encerramento em por escrito em até 30 dias a efetivação.
Informo que não é possível reativar a conta aberta pelo aplicativo. Portanto, oriento abertura de uma nova conta pelo aplicativo se assim desejar. Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento.
A conta encerrada pode ser reativada, pela efetivação de crédito ou por comando da agência. No caso de poupador não correntista ou pessoa jurídica, para nova movimentação é necessário efetuar a reativação e recadastramento da conta.
A instituição bancária tem o prazo de 30 dias para fechar a conta e também informar, por escrito ou por meio eletrônico, ao consumidor o encerramento definitivo da conta.
Conforme entendimento do STJ, se a conta-corrente é antiga, ativa e tem movimentação financeira razoável, o banco não pode, sem que haja motivo justo, encerrá-la de maneira unilateral.
Como saber se tenho conta no BB? O Banco do Brasil oferece uma consulta por CPF no site www.bb.com.br/auxilio. Para fazer a consulta, basta clicar no botão amarelo no canto direito superior da página, digitar o número do CPF e fazer a verificação de robô.
Banco do Brasil é um dos poucos bancos tradicionais que permite encerramento de conta sem ida à agência. Caso tenha uma conta no Banco do Brasil e, por algum motivo, queira solicitar o encerramento, saiba que o processo pode ser feito sem burocracia pelo aplicativo.
Dessa forma, é possível pagar os valores devidos mesmo sem ter conta no banco. Para encerrar a conta, o procedimento mais indicado é ir até a agência e preencher uma solicitação por escrito. No momento em que a conta for encerrada, será preciso entregar todas as folhas de cheque não usadas, bem como o cartão da conta.
Caso tenha uma conta no Banco do Brasil e, por algum motivo, queira solicitar o encerramento, saiba que o processo pode ser feito sem burocracia pelo aplicativo. No BB fechar a conta é tão simples como abrir; esse banco privado está muito à frente dos bancos privados quando o assunto é facilidade para encerrar a conta.
Independente do motivo do encerramento, o Correntista só descobrirá a razão ao comparecer a uma agência do Banco do Brasil. A boa notícia é que a maioria das contas encerradas pelo código G136-512 são passíveis de reativação após a apresentação de documentos e assinatura de alguns documentos na agência.
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