Relaxe: aprenda aqui como responder a um cliente insatisfeito
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Como por exemplo o WhatsApp. Muito tem se dito sobre a morte e o enterro do Email, porém posso dizer para você caro leitor, que o email não vai nos deixar tão cedo. Por mais que o WhatsApp, Messenger do Facebook e outros estejam ai. O Email é universal enquanto os outros tem que lugar muito para entrar e engajar a comunicação profissional.
Existem algumas etapas que precisam estar presentem em um email e elas são conhecidas como AIDA. Esse acrônimo surgiu da união das palavras “atenção”, “interesse”, “desejo” e “ação”. Esse é um modelo que é muito utilizado no marketing.
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